社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容After Sales Service Administration ManagerProvide the best after-sales service to our brands with a focus on team development, operational efficiency, and resources optimization.Report to Customer Service DirectorExperience (any of the following would qualify for the role):• Consulting company (Supply Chain and Information System Projects)• SCM (Supply Chain Management) of a consumer goods or retail company.• After-sales service or ma
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容After Sales Service Administration ManagerProvide the best after-sales service to our brands with a focus on team development, operational efficiency, and resources optimization.Report to Customer Service DirectorExperience (any of the following would qualify for the role):• Consulting company (Supply Chain and Information System Projects)• SCM (Supply Chain Management) of a consumer goods or retail company.• After-sales service or ma
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容コールセンターにおけるマネジメント経験者歓迎いたします！人材系BPOに強みを持ったコール・事務センターにて、センター長としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。現在200席、5億円規模のセンターでキャリアアップを実現することが可能です。仕事概要下記業務をお任せします！・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）・クライアントとの折衝（レポーティング、定例会議）※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して営業活動（業務拡大の提案や折衝など）も行います。【実施予定のプロジェクト例】・各種インバウンド／アウトバウンド関連業務プロジェクト・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト・クライアント企業のカスタマーセンター業務等々。既に国内に3拠点、BPOセンターを持っていま
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容コールセンターにおけるマネジメント経験者歓迎いたします！人材系BPOに強みを持ったコール・事務センターにて、センター長としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。現在200席、5億円規模のセンターでキャリアアップを実現することが可能です。仕事概要下記業務をお任せします！・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）・クライアントとの折衝（レポーティング、定例会議）※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して営業活動（業務拡大の提案や折衝など）も行います。【実施予定のプロジェクト例】・各種インバウンド／アウトバウンド関連業務プロジェクト・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト・クライアント企業のカスタマーセンター業務等々。既に国内に3拠点、BPOセンターを持っていま
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Customer Service SpecialistMultinational technology company カスタマーサービスなどお客様対応をする部署にて、テクニカルサポートやエスカレーションポイントとして複数の関係部署と連携し問題解決にあたったご経験のある方、そのご経験・スキルが活かせます。基本条件 1年以上のカスタマーサービスおよびお客様の問題解決の業務経験求められる経験Customer Service保険雇用保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収400 ～ 700万円賞与Yes
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Customer Service SpecialistMultinational technology company カスタマーサービスなどお客様対応をする部署にて、テクニカルサポートやエスカレーションポイントとして複数の関係部署と連携し問題解決にあたったご経験のある方、そのご経験・スキルが活かせます。基本条件 1年以上のカスタマーサービスおよびお客様の問題解決の業務経験求められる経験Customer Service保険雇用保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収400 ～ 700万円賞与Yes
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容・ Inventory replenishment and allocation ・ Order Management & Order Fulfillment・ Responding to inquiries from business partners and related internal departments・ Optimization and improvement of supply chain processes求められる経験- Customer Service- Order management- Inventory Management- SAP- Retail experience保険労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収700 ～ 900万円賞与na
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容・ Inventory replenishment and allocation ・ Order Management & Order Fulfillment・ Responding to inquiries from business partners and related internal departments・ Optimization and improvement of supply chain processes求められる経験- Customer Service- Order management- Inventory Management- SAP- Retail experience保険労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収700 ～ 900万円賞与na
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容大手航空機製造メーカーリモートワーク制度あり（週2在宅可能）海外研修制度あり求められる経験・ロジスティクス＆オーダーマネジメント経験必須・製造系業界経験・ビジネスレベル英語、母国語レベル日本語・SAP使用経験保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収500 ～ 750万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容大手航空機製造メーカーリモートワーク制度あり（週2在宅可能）海外研修制度あり求められる経験・ロジスティクス＆オーダーマネジメント経験必須・製造系業界経験・ビジネスレベル英語、母国語レベル日本語・SAP使用経験保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収500 ～ 750万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容- Global Manufacturing Company-Flexible Working Hours-Communication with Japan and Global Stakeholders求められる経験-Order Management -Logistics -Purchasing保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生.休日休暇日曜日,土曜日,祝日.給与年収500 ～ 700万円賞与1
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容- Global Manufacturing Company-Flexible Working Hours-Communication with Japan and Global Stakeholders求められる経験-Order Management -Logistics -Purchasing保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生.休日休暇日曜日,土曜日,祝日.給与年収500 ～ 700万円賞与1
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容グロバールな勤務環境、ヨーロッパ大手化粧品メーカーワークライフバランス維持、在宅勤務制度あり求められる経験・5+ years of proven experience in supply chain management, especially customer care/order to cash and FMCG background ・industry or wholesaler business relationship are preferred・3+ year people management experience・Experience for project management as a leader related to supply chain/logistics area is mandatory ・Strong leadership with skillful demonstration to the team.・Strong custo
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容グロバールな勤務環境、ヨーロッパ大手化粧品メーカーワークライフバランス維持、在宅勤務制度あり求められる経験・5+ years of proven experience in supply chain management, especially customer care/order to cash and FMCG background ・industry or wholesaler business relationship are preferred・3+ year people management experience・Experience for project management as a leader related to supply chain/logistics area is mandatory ・Strong leadership with skillful demonstration to the team.・Strong custo
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Customer Care ManagerAs the head of Customer Care department (Technical center / Contact Center /Customer Care Planning), plan and execute all-round customer care related initiatives to accelerate the business growth and brand awareness, pursuing best-in-class customer care services in the industry.Qualifications & Experience:- Management experience either at repair and call center functionOur company is a global home appliances manuf
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Customer Care ManagerAs the head of Customer Care department (Technical center / Contact Center /Customer Care Planning), plan and execute all-round customer care related initiatives to accelerate the business growth and brand awareness, pursuing best-in-class customer care services in the industry.Qualifications & Experience:- Management experience either at repair and call center functionOur company is a global home appliances manuf
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容外資系と日系カルチャーが融合した風通しの良い雰囲気ハイブリッド勤務可能求められる経験・大学卒業以上 ・5年以上のB2Cエンゲージメントプログラムの経験、オンライン（Eメール、LINEなどのSNS、マイページなど）を用いたCRMプログラム実施の経験 ・Marketoなどのマーケティングオートメーションツールの使用経験、ビジネス要件定義書の作成 ・日本語が母国語、一定以上の英語力があることが望ましい----------------------------------------------------------- Bachelor's degree, 5+ years of experience in B2C engagement program, overseeing successful CRM program using both online (email, SNS like LINE, My page..)- Experience with Marketi
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容外資系と日系カルチャーが融合した風通しの良い雰囲気ハイブリッド勤務可能求められる経験・大学卒業以上 ・5年以上のB2Cエンゲージメントプログラムの経験、オンライン（Eメール、LINEなどのSNS、マイページなど）を用いたCRMプログラム実施の経験 ・Marketoなどのマーケティングオートメーションツールの使用経験、ビジネス要件定義書の作成 ・日本語が母国語、一定以上の英語力があることが望ましい----------------------------------------------------------- Bachelor's degree, 5+ years of experience in B2C engagement program, overseeing successful CRM program using both online (email, SNS like LINE, My page..)- Experience with Marketi
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容コンタクトセンターにおけるマネジメント経験者歓迎です！創業当初から得意としてきたRPO（採用代行業務）に絶対的な強みを持ちながら、インバウンドコール業務など含めて、顧客規模・業界に縛られない様々な業務を請け負うBPOセンターの新宿センター長候補としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。現在50席規模のセンターのマネジメントからスタートし、成果次第で新拠点センターの立ち上げなど、様々なキャリアアップを実現することが可能です。仕事概要下記業務をお任せします！・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善・センター拡大に向けた運営戦略立案と実行・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）・クライアントとの折衝（レポーティング、定例会議）※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して営業活動（業務拡大の提案や折衝など）も行います。【実施予定のプロジェクト例】・各種インバウンド／アウトバ
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容コンタクトセンターにおけるマネジメント経験者歓迎です！創業当初から得意としてきたRPO（採用代行業務）に絶対的な強みを持ちながら、インバウンドコール業務など含めて、顧客規模・業界に縛られない様々な業務を請け負うBPOセンターの新宿センター長候補としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。現在50席規模のセンターのマネジメントからスタートし、成果次第で新拠点センターの立ち上げなど、様々なキャリアアップを実現することが可能です。仕事概要下記業務をお任せします！・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善・センター拡大に向けた運営戦略立案と実行・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）・クライアントとの折衝（レポーティング、定例会議）※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して営業活動（業務拡大の提案や折衝など）も行います。【実施予定のプロジェクト例】・各種インバウンド／アウトバ
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容・お客様の声、他社リサーチを通じた理想のサービス設計・お客様の声、データに基づいた事業課題の特定と解決・経営層や他部門の精通者と折衝し、具体的な事業改善の実行求められる経験・プロジェクトマネジメント力、BPR力、データドリブンによる根本的な課題の発見力（データ分析）、折衝力保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生食堂持株会、共済会、401K、提携福利厚生プログラム休日休暇日曜日,土曜日-給与年収700 ～ 1,500万円賞与2
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容・お客様の声、他社リサーチを通じた理想のサービス設計・お客様の声、データに基づいた事業課題の特定と解決・経営層や他部門の精通者と折衝し、具体的な事業改善の実行求められる経験・プロジェクトマネジメント力、BPR力、データドリブンによる根本的な課題の発見力（データ分析）、折衝力保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生食堂持株会、共済会、401K、提携福利厚生プログラム休日休暇日曜日,土曜日-給与年収700 ～ 1,500万円賞与2
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容業界経験不問求められる経験■ お客様（ご⾼齢のお客様が中⼼です）の意図を理解し、共感性を⽰しながら製品の説明を⾏う電話応対スキル■電話応対と平⾏しながらCRMシステムに効率よく会話要点を記録するPCスキル■ コール数や時間、製品試⽤に関する⽬標を達成する⾃⼰管理能⼒■ お客様対応や電話応対のスキルや経験をチーム内で共有し、助け合うチームワーク志向■ コールセンターの経験を3年以上お持ちの⽅歓迎■組織マネジャーは英語圏につき、基本的な英語⼒（簡単なメールのやり取りができる程度）があれば尚歓迎です保険健康保険,労災保険待遇・福利厚生確定拠出年金制度 中退共 団体?命保険 育児休業・育児短時間勤務制度など休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収480 ～ 650万円賞与-
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容業界経験不問求められる経験■ お客様（ご⾼齢のお客様が中⼼です）の意図を理解し、共感性を⽰しながら製品の説明を⾏う電話応対スキル■電話応対と平⾏しながらCRMシステムに効率よく会話要点を記録するPCスキル■ コール数や時間、製品試⽤に関する⽬標を達成する⾃⼰管理能⼒■ お客様対応や電話応対のスキルや経験をチーム内で共有し、助け合うチームワーク志向■ コールセンターの経験を3年以上お持ちの⽅歓迎■組織マネジャーは英語圏につき、基本的な英語⼒（簡単なメールのやり取りができる程度）があれば尚歓迎です保険健康保険,労災保険待遇・福利厚生確定拠出年金制度 中退共 団体?命保険 育児休業・育児短時間勤務制度など休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収480 ～ 650万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Responsibility:- Customer Service experience especially in order management and Order to Cash- Project Management such as system implementation, SCM consolidation, Kaizen, etc. - Leadership experience- Fluent in both Japanese and English求められる経験【CS manager】GCF: M2Budged: 12M approx + bonus + allowanceReplacementReporting to SCM director Kiyosawa sanLocation: TokyoWHF: need to go to HQ in Hamamatshu-cho/ warehouse in Heiwajima 2-3times
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Responsibility:- Customer Service experience especially in order management and Order to Cash- Project Management such as system implementation, SCM consolidation, Kaizen, etc. - Leadership experience- Fluent in both Japanese and English求められる経験【CS manager】GCF: M2Budged: 12M approx + bonus + allowanceReplacementReporting to SCM director Kiyosawa sanLocation: TokyoWHF: need to go to HQ in Hamamatshu-cho/ warehouse in Heiwajima 2-3times
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容英語力が活かせます求められる経験● Excellent communication and interpersonal skills with the ability to establish effective relationships with a range of internal cross-functional teams, healthcare provider team(s) and customers● Effective problem solving, case management and customer service skills● Strong ability to coordinate with both customer and non-customer facing cross-functional partners to rapidly address customer issues● Precision and accur
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容英語力が活かせます求められる経験● Excellent communication and interpersonal skills with the ability to establish effective relationships with a range of internal cross-functional teams, healthcare provider team(s) and customers● Effective problem solving, case management and customer service skills● Strong ability to coordinate with both customer and non-customer facing cross-functional partners to rapidly address customer issues● Precision and accur
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容・3名のSCMマネージャーをサポートし、日常的なアドミニストレーション業務を担当・スケジュール管理・社内手続き、プロジェクトやイベントのサポート・会議日程調整、議事録、リマインダー、フォローアップ・HR手続きサポート（Onboarding管理、サポート等）・その他、Managers/Teamに紐づく庶務サポート求められる経験・英語：ビジネスレベル以上・5年以上のExecutive assistant経験（日・英使用）・多国籍なチーム環境での柔軟なコミュニケーションスキル・リモート環境でのアシスタント就業経験・ご自身のキャリアや能力開発を継続しておこなっていただける方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生拠出型企業年金、選択型福利厚生、従業員持株会制度、財形貯蓄制度など休日休暇日曜日,土曜日,祝日・年間休日：129日給与年収550 ～ 700万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容・3名のSCMマネージャーをサポートし、日常的なアドミニストレーション業務を担当・スケジュール管理・社内手続き、プロジェクトやイベントのサポート・会議日程調整、議事録、リマインダー、フォローアップ・HR手続きサポート（Onboarding管理、サポート等）・その他、Managers/Teamに紐づく庶務サポート求められる経験・英語：ビジネスレベル以上・5年以上のExecutive assistant経験（日・英使用）・多国籍なチーム環境での柔軟なコミュニケーションスキル・リモート環境でのアシスタント就業経験・ご自身のキャリアや能力開発を継続しておこなっていただける方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生拠出型企業年金、選択型福利厚生、従業員持株会制度、財形貯蓄制度など休日休暇日曜日,土曜日,祝日・年間休日：129日給与年収550 ～ 700万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Order Processing SpecialistOur company is a leading international partner of the biopharmaceutical industry and the research sector.You will handle customer complaints regarding problemswith orders. Inform customers by email, fax or telephone of orderinformation, such as shipping dates and anyanticipated delaysAbout you:Excellent customer service skills and team player求められる経験Order management保険健康保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収500 ～ 600万円賞与Yes
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Order Processing SpecialistOur company is a leading international partner of the biopharmaceutical industry and the research sector.You will handle customer complaints regarding problemswith orders. Inform customers by email, fax or telephone of orderinformation, such as shipping dates and anyanticipated delaysAbout you:Excellent customer service skills and team player求められる経験Order management保険健康保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収500 ～ 600万円賞与Yes
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Associate Customer Service SpecialistMain Responsibilities:• 受注関連業務：WEB受注、電話受注、FAX受注、緊急受注への対応、• 問合せ対応：セールスや代理店からの受注内容などの問い合わせ対応• 手配（出荷）チームとの調整：緊急オーダーなどでの出荷チームとの連携対応 • 派遣社員への教育、指示• 一部の備品や設備の第一次管理者• 出荷調整：一部在庫ひっ迫製品について出荷調整対応• 棚卸管理• 各プロジェクトへの参画Job Experience• 基本的な受注管理知識、物流関連業務経験者 • 医療業界での知識、経験• 効率化や品質向上のためのプロセス改善の経験求められる経験Order management保険雇用保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収400 ～ 600万円賞与Yes
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Associate Customer Service SpecialistMain Responsibilities:• 受注関連業務：WEB受注、電話受注、FAX受注、緊急受注への対応、• 問合せ対応：セールスや代理店からの受注内容などの問い合わせ対応• 手配（出荷）チームとの調整：緊急オーダーなどでの出荷チームとの連携対応 • 派遣社員への教育、指示• 一部の備品や設備の第一次管理者• 出荷調整：一部在庫ひっ迫製品について出荷調整対応• 棚卸管理• 各プロジェクトへの参画Job Experience• 基本的な受注管理知識、物流関連業務経験者 • 医療業界での知識、経験• 効率化や品質向上のためのプロセス改善の経験求められる経験Order management保険雇用保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収400 ～ 600万円賞与Yes
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容大手企業から累計50億円以上のの資金調達未だにガリバーがいない領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験が積めます求められる経験・チームマネジメントのご経験上記に加え、以下いずれかのご経験のある方・カスタマーサクセスとしてのご経験・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験・事業開発・事業企画のご経験保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収600 ～ 800万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容大手企業から累計50億円以上のの資金調達未だにガリバーがいない領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験が積めます求められる経験・チームマネジメントのご経験上記に加え、以下いずれかのご経験のある方・カスタマーサクセスとしてのご経験・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験・事業開発・事業企画のご経験保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収600 ～ 800万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容グロバールチームのとやり取りあり、英語を活かせる女性のご活躍できる環境、風通しがよい外資医療メーカー社会貢献度が高い製品を扱い求められる経験•Customer service capacity required.•Able with the hybrid working system. 3 days in the office.•Effective communication skills with both internal and external customers.•Experience with multiline telephones and online ticketing systems.•Experience with Internet Explorer and Microsoft Office.保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収500 ～ 650万円賞与500000
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容グロバールチームのとやり取りあり、英語を活かせる女性のご活躍できる環境、風通しがよい外資医療メーカー社会貢献度が高い製品を扱い求められる経験•Customer service capacity required.•Able with the hybrid working system. 3 days in the office.•Effective communication skills with both internal and external customers.•Experience with multiline telephones and online ticketing systems.•Experience with Internet Explorer and Microsoft Office.保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収500 ～ 650万円賞与500000
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容自社製品の適正使用を推進し、顧客満足の向上に貢献することが出来ます求められる経験医薬品業界での勤務経験もしくは医薬情報提供を受託している委託会社での勤務経験（3年以上）医薬情報提供業務の経験（特にコールセンター）保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生社宅制度、退職金制度(確定拠出年金)、財形貯蓄制度、融資制度、持株会制度、慶弔見舞金、健康診断、福利厚生倶楽部、ほか休日休暇日曜日,土曜日,祝日年間休日122日（2014年実績）休日／完全週休2日制（土、日）、祝日、年末年始6日 休暇／年次有給休暇（入社年12日、2年目より20日）、慶弔休暇、赴任休暇、リフレッシュ休暇、頭痛休暇ほか給与年収600 ～ 1,000万円賞与-
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容自社製品の適正使用を推進し、顧客満足の向上に貢献することが出来ます求められる経験医薬品業界での勤務経験もしくは医薬情報提供を受託している委託会社での勤務経験（3年以上）医薬情報提供業務の経験（特にコールセンター）保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生社宅制度、退職金制度(確定拠出年金)、財形貯蓄制度、融資制度、持株会制度、慶弔見舞金、健康診断、福利厚生倶楽部、ほか休日休暇日曜日,土曜日,祝日年間休日122日（2014年実績）休日／完全週休2日制（土、日）、祝日、年末年始6日 休暇／年次有給休暇（入社年12日、2年目より20日）、慶弔休暇、赴任休暇、リフレッシュ休暇、頭痛休暇ほか給与年収600 ～ 1,000万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Virtual Customer Service Team Manager We looking for a Team Manager who will have responsibility for approximately 17 to 25 associates.The number one priority for this role is to ensure that associates are supported to deliver a world class experience. A Team Manager sets the vision and culture of their team by creating individual and team performance expectations/goals, maintaining focus on improving customer satisfaction, and identi
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容Virtual Customer Service Team Manager We looking for a Team Manager who will have responsibility for approximately 17 to 25 associates.The number one priority for this role is to ensure that associates are supported to deliver a world class experience. A Team Manager sets the vision and culture of their team by creating individual and team performance expectations/goals, maintaining focus on improving customer satisfaction, and identi
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容●小中学校向けタブレット学習ソフトの導入後の小中学校において、先生方のミライシードの効果的な活用をご支援するため、 また継続的に小中学校向けタブレット学習ソフトをご利用頂くための企画立案・施策の実行を担っていただきます。●実際に学校現場で小中学校向けタブレット学習ソフトを使っていただいている学校の先生方向けに、より効果的にミライシード商品をご利用頂くため、 Webinarなどでのセミナーの企画・運営、自社ファンサイト内でのWebコンテンツ等の制作・運営などを想定しています。 ファンサイトでは、授業内外での活用事例からイベントや機能改定のお知らせまで商品をより効果的に活用いただくための情報発信を強化しています。求められる経験●BtoBの顧客向けWebinarやWebコンテンツの企画・運営経験（マーケティング・営業活動、導入後の活用支援いずれの場面でのご経験も可）●デジタルを活用した学校教育の活性化について興味・意欲をお持ちの方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容●小中学校向けタブレット学習ソフトの導入後の小中学校において、先生方のミライシードの効果的な活用をご支援するため、 また継続的に小中学校向けタブレット学習ソフトをご利用頂くための企画立案・施策の実行を担っていただきます。●実際に学校現場で小中学校向けタブレット学習ソフトを使っていただいている学校の先生方向けに、より効果的にミライシード商品をご利用頂くため、 Webinarなどでのセミナーの企画・運営、自社ファンサイト内でのWebコンテンツ等の制作・運営などを想定しています。 ファンサイトでは、授業内外での活用事例からイベントや機能改定のお知らせまで商品をより効果的に活用いただくための情報発信を強化しています。求められる経験●BtoBの顧客向けWebinarやWebコンテンツの企画・運営経験（マーケティング・営業活動、導入後の活用支援いずれの場面でのご経験も可）●デジタルを活用した学校教育の活性化について興味・意欲をお持ちの方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容仕事についての詳細組織・チームについてユーザーコミュニケーション部は、お客様との最前線に立つ2つのコンタクトセンターと、コンタクトセンター企画、またユーザーコミュニケーション企画の計4つの部署を持つ組織です。当ポジションは、「デジタルの力を駆使し、お客様と双方向かつ快適につながるユーザーコミュニケーションを実現する」をミッションとする企画部署となります。募集背景PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つコンタクトセンターを抱える当部・当ポジションにおいても、体制を強化・最適化していく必要があります。現在、当ポジションは4名で構成されていますが、タスク量に比べて人員が少なく、また案件をリードできる中堅～ベテランの社員が少ない状況となっております。そうした背景から、今回は即戦力として組織を牽引していただける方を
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容仕事についての詳細組織・チームについてユーザーコミュニケーション部は、お客様との最前線に立つ2つのコンタクトセンターと、コンタクトセンター企画、またユーザーコミュニケーション企画の計4つの部署を持つ組織です。当ポジションは、「デジタルの力を駆使し、お客様と双方向かつ快適につながるユーザーコミュニケーションを実現する」をミッションとする企画部署となります。募集背景PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つコンタクトセンターを抱える当部・当ポジションにおいても、体制を強化・最適化していく必要があります。現在、当ポジションは4名で構成されていますが、タスク量に比べて人員が少なく、また案件をリードできる中堅～ベテランの社員が少ない状況となっております。そうした背景から、今回は即戦力として組織を牽引していただける方を
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容本部システム製品に対する高度な知識をベースに、顧客ニーズの深い理解・関係構築・提案ができるスペシャリストとしての実務経験を積むことができます。起きた事象に対し、複数の関係者（営業、開発、品証、パートナー企業など）を巻き込んで、問題解決をはかる経験ができます。フレックスタイム・リモートワークが中心（月0～1回出社）となっており、自由な働き方のできる環境です求められる経験● ベンダー選定や契約、価格交渉、発注/納期管理などの調達計画の策定/実行等の調達関連知識と実務経験のある方● 協調性、及び改革マインドのある方● ＩＴ／ソフトウェア開発企業での経験がある方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生.休日休暇日曜日,土曜日,祝日.給与年収570 ～ 600万円賞与-
社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容本部システム製品に対する高度な知識をベースに、顧客ニーズの深い理解・関係構築・提案ができるスペシャリストとしての実務経験を積むことができます。起きた事象に対し、複数の関係者（営業、開発、品証、パートナー企業など）を巻き込んで、問題解決をはかる経験ができます。フレックスタイム・リモートワークが中心（月0～1回出社）となっており、自由な働き方のできる環境です求められる経験● ベンダー選定や契約、価格交渉、発注/納期管理などの調達計画の策定/実行等の調達関連知識と実務経験のある方● 協調性、及び改革マインドのある方● ＩＴ／ソフトウェア開発企業での経験がある方保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生.休日休暇日曜日,土曜日,祝日.給与年収570 ～ 600万円賞与-
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容組織・チームについてユーザーコミュニケーション部は、お客様との最前線に立つ2つのコンタクトセンターと、コンタクトセンター企画、またユーザーコミュニケーション企画の計4つの部署を持つ組織です。当ポジションは、「コンタクトセンターの安定稼働」をミッションとする企画部署となります。安定稼働に向けた取り組みはもちろん、より効率的な運用、よりお客様の満足度を高めていくための運用をするための企画も行っています。募集背景PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つコンタクトセンターを抱える当部・当ポジションにおいても、体制を強化・最適化していく必要があります。現在、当ポジションは4名で構成されていますが、タスク量に比べて人員が少なく、また案件をリードできる中堅～ベテランの社員が少ない状況となっております。そうした背景から、
社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容組織・チームについてユーザーコミュニケーション部は、お客様との最前線に立つ2つのコンタクトセンターと、コンタクトセンター企画、またユーザーコミュニケーション企画の計4つの部署を持つ組織です。当ポジションは、「コンタクトセンターの安定稼働」をミッションとする企画部署となります。安定稼働に向けた取り組みはもちろん、より効率的な運用、よりお客様の満足度を高めていくための運用をするための企画も行っています。募集背景PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つコンタクトセンターを抱える当部・当ポジションにおいても、体制を強化・最適化していく必要があります。現在、当ポジションは4名で構成されていますが、タスク量に比べて人員が少なく、また案件をリードできる中堅～ベテランの社員が少ない状況となっております。そうした背景から、