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社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容銀座に本社を構える人気アパレルブランドでカスタマーサポートのお仕事です。【業務内容】・お客様からの問合せ対応・メールやチャットでの返答・在庫管理と他部門との連携・物流管理の最適化の支援・窓口業務の効率化の企画***おすすめPoint***・CSや販売など接客経験を活かせるポジション！・多様な人材が活躍しており、実力や成果を正当に評価する社風。・独自の福利厚生でワークライフバランス充実。・銀座駅チカの好立地／副業OK／子育てサポート充実求められる経験・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験・英語に苦手意識のない方　⇒問い合わせや、チーム内の一部のチャット・会議でのコミュニケーションで使用・Word/Excel：Sumif/Vlook up等の基本関数/Pivotテーブル保険健康保険　厚生年金保険　雇用保険休日休暇土曜日　日曜日　祝日給与年収400 ～ 500万円賞与-雇用期間期間の定めなし

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容Spearhead sensory research initiatives to drive product innovation for a leading consumer goods company.■About the companyOur client is a globally recognized leader in the FMCG industry, known for its commitment to delivering high-quality products that enhance everyday life.■Role & ResponsibilitiesYou will be instrumental in shaping product development by coordinating and executing sensory research studies. This role involves man

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容■About our ClientA leading global consumer goods company committed to building a smoke-free future through cutting-edge innovation and sustainable business practices.■Role OverviewYou will be responsible for executing comprehensive commercial activities, including portfolio execution, visual merchandising, and digital content management. You will act as a critical liaison between regional market teams and global shared service ce

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容リモートワークあり／フレックス制求められる経験■必須要件　※（1）（2）いずれかの経験必須（1）食品の開発経験者(5年以上)（2）添加物・香料・化粧品・日用消費財など、食品用途以外も含むメーカーでの開発経験者(5年以上)保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生【諸手当】■家族手当■残業手当■住宅手当【待遇・福利厚生】■持株制度■住宅融資制度■財形貯蓄制度■退職金制度■社宅・社員寮・住宅補助■育児/介護休業制度【待遇・福利厚生メモ】各種積立金制度、各種貸付金制度、共済会、社宅制度、休日休暇日曜日,土曜日,祝日【有給休暇 初年度】 12 【有給休暇 発生月】 入社06ヶ月後 【年間休日】 120 【休日メモ】 ※一部会社カレンダーにより土曜日出勤があります 【休暇】 ■年末年始 ■慶弔休暇給与年収580 ～ 750万円賞与年2回（7月・12月）雇用期間期間の定めなし

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容【ジュエリー修理管理】未経験から挑戦できるアフターセールス。■ご紹介する企業複数の世界的な有名ブランドを傘下に持つ、大手ラグジュアリーグループです。充実した研修制度とキャリアパスで、長期的な成長をサポートする環境が整っています。■ポジション概要アフターセールスとして、お客様からお預かりした大切なジュエリーの修理受付・管理を担当します。ブランドの信頼を支える、サービスの中核を担うポジションです。■業務内容・ブティックから届く修理品の受付、データ入力・修理内容の確認、見積もりの作成と連絡・修理の進捗管理と社内外との納期調整・海外の工房や関連部署との連携・電話やメールでの問い合わせ対応・修理に必要なパーツの発注・在庫管理ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。#LI-Onsite求められる経験■応募条件・豊富な事務経験、高いPCスキル（Excel）・電話中のブラインドタッチが可能・宝飾品・高級時計の取扱経験・英語力（読み書き）・接客・販売などの顧客

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容有名5大宝飾ジュエリーブランドで、最高の顧客サービスを提供するCSアドバイザー！■ご紹介する企業卓越したクラフトマンシップで世界を魅了する5大ジュエラーの一つです。顧客満足度を最優先し、最高のサービスを提供することに情熱を注いでいます。■ポジション概要世界的に有名なラグジュアリーブランドの顔として、お客様に最高の体験を提供する重要な役割を担います。店頭での接客からバックオフィス業務まで、幅広い業務に携わり、ブランドの価値を高めることに貢献します。お客様一人ひとりに寄り添い、特別な瞬間を演出することで、忘れられない思い出作りをサポートします。■業務内容・お客様へのパーソナルな接客と、修理品の受付・返却などのサービスカウンター業務・修理見積もり作成、顧客への丁寧な説明とフォロー・お客様からのクレーム対応と適切な解決策の提案・レザーストラップ、レフィルなどのアクセサリー販売・電話対応、顧客からの問い合わせ対応・サービス業務の改善提案・アフターセールスの売上向上

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容【Customer Success Manager求人】日本法人設立から2年半強で国内のユーザー企業が500社超Slack、ServiceNow, AWS, ZenDesk, Atlassian等何百ものアプリケーションとシームレスに統合可Oracle, Salesforce, Marketo, Kyriba, Concur等をサポートした、Japan Cloudが出資求められる経験IT業界で5～7年以上のエンタープライズ顧客に対するカスタマーサクセスやアカウントマネジメントの実務経験コンサルティングスキルと、信頼されるアドバイザーとして顧客価値を創出した実績日本語・英語での優れたプレゼンテーション・文書・口頭コミュニケーション能力Cレベル（経営層）との折衝・ファシリテーションスキルビジネス価値・ROIモデル構築経験スピード感のある協働的な環境で成果を出せる方SaaSビジネスモデルの知識保険健康保険,雇用保険待遇・福利厚生休憩室休日休暇日曜日,土曜日,祝

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容＜カスタマーサポート業務＞カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてサービスクオリティの向上とチームの更なるレベルアップをお願いいたします。当部署では一次対応ではなく、クレームが発生しないように改善提案を推進するマインドを重視しております。◎旅客二次対応：一次対応部署からのエスカレーション案件の対応（電話・メール）◎イレギュラー発生時のアウトバウンド対応：悪天候による運休、車両故障に伴うお詫び、事故発生時のサポートなど（電話・メール）◎トラブルの分析と再発防止策の立案：課題特定から改善策の実行までを実施◎社内外からの問い合わせ対応：商品内容に関する質問、予約システム操作方法に関する質問などに回答◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施＜ターミナル業務＞自社ターミナル（全国3か所）の責任者として、運営業務全般を統括していただきます。◎スタッフマネジメント：アルバイトスタッフの採用・育成、シフト管理、モチベーション向上◎オペレーション管理

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容日本で小売チームをリードするリテールトレーニングマネージャーを募集しています。■ご紹介する企業についてイタリアの職人技と洗練されたスタイルで知られる、世界をリードするラグジュアリーメンズウェアブランドです。比類のない顧客体験を提供し、活力に満ちた支えあえる職場環境を育むことに尽力しています。■ポジション概要ブランドの重要なアンバサダーとして、日本全国の小売チームに魅力的なトレーニングプログラムと現場でのコーチングを提供します。ブランドの伝統と現代的な優雅さを示しながら、ストアチームが高度な顧客体験を提供できるように支援します。日本のブランド小売プレゼンスの未来を形作る上で重要な役割を果たします。■業務内容・製品知識、販売技術、顧客サービスに関する魅力的なトレーニングプログラムの開発と実施・小売スタッフへの現場でのコーチングによるスキルとパフォーマンス向上・グローバルなトレーニング資料のローカライズと日本の市場・文化への適応・トレーニング効果のモニタリング

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容■業務内容消費財、小売・流通業界を中心とした大手エンタープライズ企業向けコンサルティングサービスの新チーム立ち上げ中核人材を募集します。戦略から業務改革、テクノロジー導入までワンストップでサービス提供します。■主なコンサルティングテーマ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握・プロジェクトの企画立案・現状調査・分析、改善･改革施策の検討・顧客へのプレゼンテーション・現場での改善および改革施策の実施／検証・進捗/課題/リスクなどの管理・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保■ポジションの魅力Consumer Businessのリーダーとして、チーム組成からビジネス展開まで、裁量を持って幅広い業務に携わることができます。加えて、クライアント企業の成長を支える重要な役割を担い、戦略的なビジネスモデル構築や新規事業の立ち上げにも関与するチャンスがあります。また、大手企業との密接な関係を

社名社名非公開職種その他　サービス・外食・流通業務内容将来的にはリーダーとして、当社の経理責任者としてテレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。・お客様からの問い合わせ対応（電話/メールなど）・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ・お客様へのアフターフォローコール・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討※業務を理解したら、問合せ対応8割、企画改善活動2割を想定　メインミッションは、カスタマーサポートの運用と改善です。その他、将来的には下記業務も把握いただきます。＜詳細＞・お客様からの商品の仕様・技術的な問い合わせに関する受付対応と担当部署への接続・問合せを接点とした顧客との関係構築、購入量に応じた特別対応のご案内、交渉・業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計※個人ノルマはございません。◎問合せ内容・注文の在庫・納期の質問や調整依頼・返品依頼・機器