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descriptif du posteAu sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes :- Accueil clients,- Opérations courantes de guichet,- Gestion du courrier,- Actions ponctuelles commerciales- Vente de services et produits bancairesAvantages :- Rémunération 24190 euros brut annuel 13 ème mois inclus base 35h.- Titres Restaurant- remboursement transports publics à 75%- RTTTemps plein : 38h du mardi au samedi midiprofil recherché-Vous devez être titulaire a

descriptif du posteAu sein du siège de Marcq-en-Barœul, vous serez en charge de la vérification des dossiers non conformes.Votre objectif principal sera de relancer les clients afin d'obtenir les pièces manquantes ou non à jour. Cette activité implique des appels sortants pour informer les clients et récupérer les documents nécessaires, que ce soit par e-mail, via leur conseiller en agence ou leur portail dédié.Durée hebdomadaire : 35hHoraires : Variables

descriptif du posteDescription du PosteVous travaillez de manière sédentaire, au sein d'une équipe de comptes, sur un portefeuille de clients qui vous est dédié.Votre rôle :Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients pour le déploiement opérationnel des contrats de location de véhicules et des prestations souscrites : livraison/restitution, assurance, etc.Vous interagissez et coordonnez les demandes de vos clients avec nos différents services inter

descriptif du posteDescription du poste Vous rejoindrez un Centre de Relation Client, où vous aurez l'opportunité d'être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone, webmessaging et par mail. Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d'eux dès leur premier impayé.Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, vos missions consisteront à recouvrer les créances

descriptif du posteQuels défis enrichissants souhaitez-vous relever en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans un environnement bancaire dynamique, vous serez en charge d'offrir un service client exceptionnel tout en optimisant les opérations quotidiennes.- Accueillir chaleureusement les clients en assurant une communication bienveillante et efficiente- Superviser les opérations bancaires quotidiennes en garantissant leur exactitude et leur conformité

descriptif du posteComment relèverez-vous les défis passionnants du poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un environnement bancaire dynamique, vous serez le partenaire privilégié guidant les clients dans la gestion de leurs besoins financiers. - Vous assurez un accueil de qualité et accompagnez les clients vers l'utilisation des outils digitaux - Vous identifiez les opportunités commerciales pour contribuer à la croissance de l'entité tout e

descriptif du posteComment contribuerez-vous à enrichir l'expérience client en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?En tant que membre essentiel de notre équipe, vous offrirez un service d'excellence tout en accompagnant les clients dans leurs démarches bancaires quotidiennes.- Accueillir et assister chaque client, en les guidant dans l'utilisation des outils digitaux pour un service optimisé - Identifier les opportunités commerciales, contribuer à

descriptif du postetraitement administratif des contrats d'épargne salariale (validation documents contractuels, paramétrage et mise en gestion des contrats...) et tâches administratives diversesSalaire: 14.28€/brut/horaire + Tickets restaurantsHoraires: du lundi au vendredi; 7h par jourprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Nous recherchons un profil de gestionnaire de contrats administratifs sérieux et

descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement :Rattaché(e) au Responsable d'Équipe, vous intégrez le service Customer Support pour assurer la gestion des flux d'appels (entrants/sortants) et des écrits associés :Répondre et orienter les demandes clients (des requêtes simples aux plus complexes).Traiter le suivi administratif de niveau 1 et garantir la satisfaction client.Assurer la mise à jour rigoureuse de l'historique des dossiers.Accompagner le rés

descriptif du posteVous avez pour mission principale d'assurer la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût.Selon la nature du portefeuille géré, vous négociez les modalités de recouvrement avec le débiteur, les organes de la procédure et les garants.Vous formalisez le protocole amiable le cas échéant et saisissez le plan de remboursement dans le logiciel de recouvrem

descriptif du posteQuels défis stimulants suscite le poste d'Hôte ou Hôtesse d'accueil (F/H) chez notre client ?Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients.- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en répondant à leurs besoins et en assurant une première impression positive- Exécuter efficacement les opérations de guichet telles que le traitement des dépôts, retraits et

descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Financier du Groupe, vous rejoignez une équipe à taille humaine dynamique. Véritable pivot opérationnel, vous prenez en charge la tenue de la comptabilité générale et analytique pour les sociétés de notre groupe, spécialisé dans les secteurs de la construction (2 sociétés) et de la promotion immobilière (une vingtaine de structures).Vos principales activités s'articulent autour des axes suivants :Comp

descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous serez chargé(e) de recouvrer les créances de crédit à la consommation et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Votre mission:Appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.Ce pos

descriptif du posteQuels défis stimulants suscite le poste d'Hôte ou Hôtesse d'accueil (F/H) chez notre client ?Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients.- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en répondant à leurs besoins et en assurant une première impression positive- Exécuter efficacement les opérations de guichet telles que le traitement des dépôts, retraits et

descriptif du posteQuels défis stimulants suscite le poste d'Hôte ou Hôtesse d'accueil (F/H) chez notre client ?Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients.- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en répondant à leurs besoins et en assurant une première impression positive- Exécuter efficacement les opérations de guichet telles que le traitement des dépôts, retraits et

descriptif du posteQuels défis stimulants suscite le poste d'Hôte ou Hôtesse d'accueil (F/H) chez notre client ?Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients.- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en répondant à leurs besoins et en assurant une première impression positive- Exécuter efficacement les opérations de guichet telles que le traitement des dépôts, retraits et

descriptif du posteQuels défis stimulants suscite le poste d'Hôte ou Hôtesse d'accueil (F/H) chez notre client ?Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients.- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en répondant à leurs besoins et en assurant une première impression positive- Exécuter efficacement les opérations de guichet telles que le traitement des dépôts, retraits et

descriptif du posteRattaché(e) à notre équipe de gestion, vous intervenez dans le cadre de la montée au recouvrement amiable et de l'accroissement de notre activité liée au surendettement. Votre objectif principal est de recouvrer les créances de crédit à la consommation dans le respect des coûts, des délais et des règles de déontologie.Missions principales :Recouvrement amiable : Gérer les appels et négocier des solutions dès le 1er impayé pour un portefe

descriptif du posteComment l'opportunité de poste d'Assistant(e) bancaire enrichit-elle votre parcours professionnel ?Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la qualité des opérations de production tout en respectant les procédures et les délais établis - Coordonner les activités quotidiennes en veillant à optimiser les processus de production - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer un soutien optimal aux opérations commerciale

descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que CONSEILLER(E) BANCAIRE êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un cadre stimulant, vous soutiendrez nos clients et développerez des relations solides tout en promouvant nos produits bancaires innovants. - Vous accueillez et assistez les clients en délivrant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux - Vous identifiez les opportunités commerciales et contribuez à l'atteinte de

descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer l'expérience client en tant que Téléconseiller bancaire (F/H) ?Nous recherchons un professionnel empathique et orienté service pour assister les clients bancaires dans l'utilisation efficace des outils numériques- Accueillir et assister les clients tout en assurant un service de qualité et en promouvant les outils digitaux - Identifier les opportunités commerciales, participer à la fidélisation des clie

descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéDiplômée(e) d'un B

descriptif du posteVos Missions :Rattaché(e) au responsable de l'équipe, vous occupez un poste polyvalent au cœur de la satisfaction client et de la gestion administrative. Vos missions s'articulent autour de deux grands axes :1. Relation Client & Prise en charge téléphonique (Front-Office) :Accueillir chaleureusement les clients au téléphone et assurer le suivi de leur relation.Planifier et optimiser la prise de rendez-vous entre les clients et leur nouve

descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Opérations et intégré(e) au sein d'une Task Force dédiée, vous aurez pour mission principale le suivi de la facturation électronique en émission et en réception. À ce titre, vos activités consistent à :Assurer l'instruction et la gestion opérationnelle de la facturation entrante et sortante. Traiter les opérations techniques sur les factures (partenaires et clients) dans le respect des délais, de la quali

descriptif du posteTu intégreras un plateau vibrant, collaboratif et résolument orienté performance :Une équipe soudée : Environ 40 conseillers motivés.Une structure claire (4 pôles d'activité) : Prise de rendez-vous, Réactivation clients, Suivi de dossiers, et Modération / SAV.Un management de proximité : Des superviseurs et un responsable de plateau toujours présents pour t'épauler et te faire grandir.Le cadre : Un environnement de travail moderne, pensé

descriptif du posteQuel défi captivant pourriez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques avec les clients pour répondre efficacement à leurs besoins et attentes- Accueillir et assister les clients en ligne, en identifiant et proposant le produit adéquat- Qualifier les demandes et transférer les appels vers les compétences appropriées suivant les règles éta

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Équipe au sein du pôle Back-Office, votre rôle principal consiste à effectuer des opérations de production complexes. Vous veillez de façon permanente à la qualité des prestations fournies, dans le strict respect des procédures internes et des délais impartis.Vos tâches quotidiennes s'articulent autour des axes suivants :Traitement des opérations : Saisie, contrôle et validation des dossiers administratifs et

descriptif du posteAttaché(e) au Centre de Relation Client de Metz, vous intégrerez une équipe dynamique et stimulante. Après un parcours d'intégration et de formation de 2 à 3 semaines pour vous approprier nos outils et nos offres, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients et prospects.Vos missions principales :Relation client d'excellence : Accompagner, conseiller et répondre aux demandes des clients via les différents canaux de communication

descriptif du posteAu sein d'une équipe de nettoyage encadrée, vous assurez la remise au propre des mobil-homes entre le départ et l'arrivée des locataires, exclusivement le samedi. Vos missions principales incluent : le nettoyage complet des pièces (chambres, cuisine, sanitaires), la désinfection des surfaces, le dépoussiérage, le passage de l'aspirateur et de la serpillière. Vous vérifiez l'état général du logement et signalez les éventuels besoins de ma

descriptif du posteComment saisir l'opportunité de devenir Chargé de clientèle de banque (F/H) et transformer l'expérience client?Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez un service client d'exception tout en contribuant activement au développement commercial de l'agence- Accueillir les clients et les guider dans l'utilisation des outils digitaux de la banque- Identifier les opportunités commerciales et proposer les produits bancaires adap