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descriptif du posteComment votre expertise en tant que Technicien de maintenance (F/H) pourrait-elle transformer notre établissement ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à assurer le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes de surveillance et d'alarme dans votre région. - Assurez l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes de vidéosurveillance et d'alarme avec expertise et précision - Effectuez des diagnostics rigoureux et i

descriptif du posteLe texte s'est perdu en chemin, cliquez sur la flèche circulaire pour générer un nouveau contenu. Merci !En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous apportez des solutions aux problématiques de fraudes bancaires et accompagnez ces derniers dans le traitement de litiges- Analyser les cas de fraude et conseiller les clients par téléphone pour proposer des solutions appropriées - Traiter les appels entrants, gérer les mails et él

descriptif du postece titre, vous aurez notamment la charge de :•Assurer la gestion proactive de l'agenda, des priorités et des déplacements- Coordonner les réunions : préparation des supports, suivi des actions, rédaction des comptes rendus- Piloter le suivi administratif de la direction : notes, validations, gestion des documents internes- Faciliter la circulation de l'information entre les équipes techniques, les partenaires internes et le management- Ê

descriptif du posteRattaché aux équipes de support de niveau 2, vous êtes le garant de la disponibilité, des performances et du maintien en condition de sécurité de l'ensemble des architectures de communication et des parcs d'équipements actifs.Administration et exploitation réseau : Gérer les équipements actifs (switches, routeurs) et les solutions Wi-Fi centralisées, superviser les liaisons d'interconnexion et optimiser les architectures (VLANs, routage,

descriptif du posteRattaché au responsable opérationnel, vous assurez la surveillance permanente et la disponibilité des ressources informatiques (systèmes, réseaux et applicatifs) afin de garantir le respect des engagements de service.Surveillance et monitoring : Assurer la surveillance continue des ressources informatiques via les outils de supervision (serveurs, machines virtuelles, équipements réseau, pare-feux et liens télécoms).Traitement des alertes

descriptif du posteRattaché au superviseur, vous assurez le support de premier niveau afin de garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs.Accueil et prise en charge : Accueillir les demandes des utilisateurs par téléphone ou par courriel, puis créer et qualifier les tickets dans l'outil de gestion des incidents.Diagnostic et résolution : Effectuer un diagnostic de premier niveau et résoudre les incidents sur les postes de travail,

descriptif du posteRattaché au responsable du département, vous êtes positionné au cœur du pilotage opérationnel pour orchestrer le traitement des incidents et gérer les situations d'urgence afin de garantir la continuité de service.Pilotage et coordination : Assurer le suivi des incidents de bout en bout et coordonner les interventions des différentes équipes de support internes et des prestataires externes.Gestion des crises : Activer et coordonner la ce

descriptif du posteVous êtes en charge de la qualification logiciel pour les utilisateurs. Vous avez la responsabilité de tester le logiciel et le valider avant son installation. Vous rédigez également de la documentation , des tutoriels pour la bonne prise en main des utilisateurs. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour identifier leurs demandes et suivre les différents étapes avant installation.profil recherchéDe formation Bac+2, vou

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Équipe.-Préparer les interventions de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche.-Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil , pour décider de l'action à mener avec le chef d'équipe.-Diagnostiquer les pannes selon les modes opératoires, les fiches produits et

descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer des défis complexes en solutions innovantes en tant qu'Analyste fonctionnel (F/H) ?Vous contribuez activement à la sécurité numérique en assurant la surveillance continue et la prévention des incidents pour notre client, une société d'assurance. - Identifier et prioriser les alertes de sécurité détectées, en évaluant leur impact potentiel sur le système d'information - Fournir des recommandations et un s

descriptif du posteComment votre expertise en gestion back office (banque) enrichira-t-elle notre équipe ?Vous aurez la responsabilité de gérer efficacement les dossiers de succession pour garantir la satisfaction des adhérents de notre client. - Analyser et traiter les demandes de succession en conformité avec les directives établies - Assurer la coordination entre les différents services impliqués pour le bon déroulement des opérations successorales -

descriptif du posteQuel défi sans précédent en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) relèverez-vous ?Vous intégrerez une institution bancaire pour gérer l'arrière-plan administratif et relationnel des dossiers clients en situation financière complexe- Prise en charge des flux de recevabilité auprès de la Banque de France - Déclaration des créances et suivi des courriers aux clients et institutions - Élaboration et gestion des plans dans le sys

descriptif du posteRejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle- Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires- Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition- Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi opti

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique de l'établissement afin d'assurer le support et le dépannage informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés.Vous prenez les appels et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de p

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo

descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien informatique . Dans le cadre de vos futures fonctions, vous prendrez en charge la gestion d'incidents en assurant la réception, la qualification et le suivi des incidents dans le respect des délais (SLA). Vous administrerez l'Active Directory pour gérer les comptes (onboarding/offboarding), les droits d'accès et l'intégration des postes. Vous interviendrez à distance (PMAD via SCCM

descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser le support informatique de proximité sur site ainsi qu'à distance via PMAD.Egalement, vous préparez les équipements pour les nouveaux arrivants et les formez aux outils, vous participez aux opérations de migration et de remplacement de postes. Vous intervenez sur la gestion des sauvegardes, de la téléphonie mobile et téléphonie IP, créez et suivez les incidents imprimantes et fournisseurs.Enf

descriptif du posteVotre rôle sera d'allier l'opérationnelle au quotidien (RUN) et la participation active aux projets d'évolution et d'automatisation (BUILD).Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le traitement des incidents complexes et la gestion des demandes de changement.Vous garantissez la continuité de service et optimisez la performance des infrastructures et systèmes Windows.Vous contribuez aux projets d'évolution, de renouv

descriptif du posteNous recherchons pour notre client 3 techniciens déploiement informatique pour assurer le déploiement de matériel informatique (PC Portables, tablettes numériques) en itinérance. Connexion et tests. Récupération ancien matériel et inventaire.Véhicule d'intervention fourni. Usage uniquement pour intervention.Une semaine de formation est obligatoire sur Rennes, 1ère semaine de juin. Frais pris en charge (hôtel, déplacement, repas...)Permis

descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous êtes rattaché directement sur le site du client, basé à Balma.Vos missions sont les suivantes : Vous assurez la prise en charge, la résolution ou l'escalade des tickets transmis par les différents niveaux de support, tout en veillant scrupuleusement au respect des engagements de service (SLA). Interlocuteur privilégié de proximité, vous accueillez et accompagnez les utilisateurs au sein du Kiosqu

descriptif du posteDurant cette mission, vos missions seront les suivantes : - Traiter les demandes des utilisateurs.- Suivre les procédures afin de dérouler le processus et en suivre les différentes étapes. - Saisie de données.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum dans une expérience similaire. Poste en 35h/semaine, du lundi au vendredi. Ticket restaurantCSEà propos de notre clientNous recherchons pour le co

descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Préparation de postes informatiques (laptops et PC fixes), et des accessoires associés - Masterisation de postes- Conditionnement des paquets à l'attention des salariés du groupe- Livraison (à l'aide d'un véhicule de service) sur site Permis B boîte manuelle obligatoire.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous disposez du permis B boîte ma

descriptif du posteQuels défis stimulants souhaite-vous relever en tant que Conseiller technique téléphonique (F/H) ?Dans le cadre d'une mission de trois mois à KER LANN, vous assurerez un soutien technique essentiel auprès d'une clientèle diversifiée- Offrir une assistance téléphonique aux commerces de proximité, associations et professions libérales - Diagnostiquer les pannes et résoudre les problèmes techniques avec efficacité - Assurer le suivi des d

descriptif du posteRattaché(e) au chef d'atelier, vous participerez activement à l'économie circulaire du parc informatique et électronique. Vos missions principales seront :-Le tri et l'analyse du matériel en fin de cycle.-Le démontage minutieux des équipements (PC, serveurs, périphériques).-La détection, l'extraction et la récupération des pièces détachées réutilisables (composants, cartes, RAM...)-Le contrôle qualité visuel et le tri des composants selo

descriptif du posteVous serez chargé(e) d'assurer le monitoring, la traçabilité et la conformité d'activités opérationnelles à partir des logs :- Surveiller les événements entrants, identifier les demandes d'intervention et vérifier leur conformité selon des critères de sécurité stricts (ségrégation des tâches, moindre privilège).- Centraliser et enregistrer les demandes dans le registre de suivi (validation, horodatage, suivi des statuts de "Nouvelle" à "

descriptif du posteVous intégrerez un programme stratégique pour un projet d'envergure autour d'une nouvelle application développée en interne. Au sein d'une équipe de développement fonctionnant en méthodologie Scrum, vous serez le maillon essentiel entre les orientations métiers et la réalisation technique.Rattaché(e) à l'équipe projet, vos principales prestations consisteront à :- Recueillir, analyser et modéliser les besoins des utilisateurs métiers, pu

descriptif du posteRattaché au responsable du service, vous intégrez une équipe composée de 5 à 10 personnes.Vous qualifiez et traitez les incidents de sécurité en temps réel (exfiltration de données, élévation de privilèges, comportements utilisateurs suspects sur les serveurs applicatifs).Vous traquer les menaces (Threat Hunting) en recherchant des comportements suspects basés sur les alertes et les données remontées. Vous analysez et catégorisez les sig

descriptif du posteDescription du poste : Suivi de l'activité Comptabilité fournisseurs au sein de l'équipe dédiée.Caractéristiques du poste : Assister le périmètre sur les demandes de traitement de factures et autres opérations comptables.Principales activités :Traitement / digitalisation des factures fournisseurs (scans, enregistrement dans AX, suivi des approbations)Traitement et suivi des litiges en interne et avec nos fournisseursPaiement des factures

descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par les interactions humaines, majoritairement par téléphone (appels entrants et sortants)Vous aurez la chance d'accompagner des profils très variés :Côté BtoB : Des professionnels exigeants (notaires, établissements bancaires). Côté BtoC : Des particuliers (acquéreurs) engagés dans un projet immobilier à fort enjeu émotionnel. Vos missions principales :- Relation client & support : Gérer, prioriser et résou

descriptif du posteContrat : INTERIMSites : Vecquemont et Vic sur aisne (2j par semaine avec véhicule de service)EPI obligatoires : chaussures de sécurité, casque de sécurité, sur-lunettes, gilet haute visibilitéExigence : respect strict des règles HSE (site industriel)Permis B : obligatoireAnglais technique : lecture / échanges simples (souhaité mais attendu)Compétences attendues (technicien de proximité N1)Support utilisateur & posture de serviceAutonomi