2 it help desk agent jobs found for you

Voor Sonova (Lapperre) zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers die inkomende oproepen en e-mails behandelen. Als eerste aanspreekpunt sta je in voor allerlei vragen over gehoortesten, hoorapparaten of bijhorende administratie, zoals de mutualiteit. Daarnaast neem je ook zelf contact op met de klanten om hen nieuwe promoties voor te stellen.Ben je klaar voor de volgende stap en is deze uitdaging iets voor jou? We nodigen je graag uit om te solliciter

Deze rol bestaat binnen een drukke callcenteromgeving met technisch advies. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoon- en e-mailvragen van consumenten. U bent verantwoordelijk voor het geven van uitstekende kwaliteitsadviezen om dagelijkse persoonlijke en teamprestatiedoelstellingen te behalen