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descriptif du posteDans un cadre collaboratif, vous engagerez des tâches visant à assurer la gestion optimale et précise des documents administratifs liés aux mutuelles et retraites- Exécuter des travaux administratifs courants, comprenant la vérification de documents et le suivi de dossiers selon l'organisation du service- Traiter et organiser divers dossiers de mutuelle ou de retraite, incluant la saisie, le classement et l'archivage- Traiter les bulleti

descriptif du posteComment tirer parti de vos compétences en tant que Technicien help desk (F/H) ?Vous serez responsable de l'assistance technique et de la gestion du cycle de vie des équipements informatiques au sein de l'établissement. - Superviser la masterisation des nouveaux postes et assurer leur personnalisation selon les besoins des utilisateurs - Déployer les équipements informatiques et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur

descriptif du posteQuelles perspectives captivantes ce poste de Technicien informatique (F/H) pourrait-il vous offrir ?Dans le cadre d'une mission ponctuelle, vous serez chargé(e) d'assurer le bon déroulement des opérations de déploiement informatique au sein de l'établissement :- Superviser avec précision le processus de personnalisation des postes, en veillant au respect des normes techniques établies - Coordonner le déploiement des équipements informati

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 gestionnaires organisée de façon centralisée , vous intervenez en transverse pour les différentes entités légales et activités métiers du Groupe. Vous êtes responsable de la gestion administrative et de la paie d'un portefeuille de collaborateurs.Sous la responsabilité du service, vos missions se décomposent ainsi :- Gestion de la paie : Prise en charge d'un portefeuille d'environ 350 paies et réalisation du co

descriptif du posteVous serez en charge d'accompgner les collaborateurs dans leur évolution sur 8 pays et 3 continents. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets RH stratégiques et à fort impact, dans un environnement stimulant et bienveillant.Vos missions seront les suivantes:-Assurer la construction, la présentation et le pilotage du plan de développement des compétences pour l'ensemble des sites.-Assurer la charge du reporting, du suivi et l'

descriptif du posteMissions : Au sein du service formation de l'entreprise, vous assurez la gestion administrative et logistique des actions de formation :- Planifier les sessions de formation (intra/inter) en coordination avec les client.e.s et formateur.rice.s.- Saisir les actions de formation dans notre logiciel de gestion dédié.- Rédiger et envoyer les documents administratifs : conventions, convocations et documents post-formation.- Suivre et applique

descriptif du posteRattaché(e) à un pôle support reseaux, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assistance aux utili

descriptif du posteRattaché au responsable du service vous participez à la mise en place de systèmes d'information décisionnels : modélisation de données, conception de rapports, accompagnement des utilisateurs finaux (aide à la prise en main des modèles de données et des rapports)Vous réalisez le reporting complexes avec Power BI, en tant que point de contact technique des utilisateurs finaux et publishers Power BIVous faites la migration de la plateforme

descriptif du posteQuelle perspective dynamique vous inspire à rejoindre notre client en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?En tant que spécialiste de la relation client, vous assurerez la gestion des activités bancaires et le suivi des opérations financières. - Administrer les mandats pour récupérer les relevés de compte des clients. - Suivre les impayés liés aux cartes d'achat public et effectuer des états de synthèse sur Excel. - Procéder aux re

descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) enrichira-t-il votre parcours professionnel?Au sein de notre agence, vous participerez activement à la gestion opérationnelle et à l'optimisation des processus administratifs relatifs aux services bancaires. - Assurer le traitement diligent des communications avec les clients, incluant les cas de surendettement et de recouvrement amiable. - Gérer efficacement les opérations ban

descriptif du posteAu quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants : -Gestion des incidents-Résolution et support-Escalade -Accompagnement et conseil -Déploiement -Gestion de parc (inventaire, stocks) -Amélioration continue Expert.e de l'environnement Windows et de la masterisation de postes, vous maîtrisez parfaitement les outils de ticketing ainsi que les logiciels de prise en main à distance. Votre pratique quotidienne s'appuie sur une conn

descriptif du posteVous avez pour mission de définir, mettre en place et maintenir la Cloud Architecture cible basée sur Azure : - Azure (IaaS, PaaS, Networking, IAM, Arc, Azur Local). - Azure Compute (VM, AVD ..)- Azure Storage- Azure Networking (VNet, FW, WAF, DNS, Private Link, ExpressRoute). - Azure Kubernetes Services (AKS)- Infrastructure as Code (Terraform / Ansible). - CI / CD (GitLab)- FinOpsL'objectif de cette mission est de poster le cap et l'ar

descriptif du posteComment seriez-vous inspiré(e) par le rôle de Gestionnaire back office banque (F/H)?Dans un environnement bancaire dynamique, vous gérerez l'intégralité des interactions avec les clients pour assurer un service clientèle exemplaire - Gérer les communications entrantes des clients en surendettement et en recouvrement amiable afin de répondre à leurs besoins spécifiques - Élaborer et mettre en œuvre des plans de recouvrement amiable tout e

descriptif du posteVous êtes responsable de la phase initiale de découverte des entreprises cibles afin de décrocher des rendez-vous de démonstration de logiciel pour l'équipe commerciale.Vos missions impliquent :- Contacter de manière proactive et personnalisée les décideurs par le biais des appels sortants (objectif de 50 appels quotidiens), et des canaux digitaux (LinkedIn, emailing, etc.).- Mener des enquêtes approfondies en amont et lors des échanges

descriptif du posteAu sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des missions suivantes :- Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients.- Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas.- Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais con

descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié, vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants : -Interventions sur site -Assistance technique-Maintenance-Préparation et installation -Gestion des équipements-LogistiqueAfin de garantir l'autonomie des utilisateurs, vos missions quotidiennes comprendront l'organisation et la planification de vos interventions de maintenance, la formation des nouveaux arrivants lors de la remise de le

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser le support informatique à distance pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone (bureautique / poste de travail / OS Windows / gestion des mots de passe).- Prise en charge des sollicitations N1 des utilisateurs (salariés francophones et anglophones)- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionCette mission, située

descriptif du posteNous recherchons un(e) Aide Comptable pour une mission initiale de 3 mois, renouvelable.Vos missions principales seront :Comptabilité générale : Saisie et contrôle des écritures (frais généraux, ventes, immobilisations, notes de frais).Trésorerie & Banque : Saisie des opérations, rapprochements bancaires, suivi des encaissements/décaissements.Clôtures & Fiscalité : Participation à la préparation des écritures de clôture mensuelle (CCA, F

descriptif du posteRattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes,nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline :Responsabilités et fonctions :Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations gérés par IMP-360.La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre lesdysfonctionnementsVos missions :- Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)- Prendre en

descriptif du posteVos missions :- Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues.- Assurer le déploiement des installations techniques chez les clients.- Participer à l'intégration des solutions Microsoft dans le cadre de projets de mise enœuvre.Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées.- Participer à l'élaboration du volet technique des propositions commerciales.Rédiger des documents techniques.prof

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique d'une entreprise nationale. Votre mission consiste à résoudre à distance les incidents et les demandes informatique des utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, système d'exploitation Windows et la bureautique / applicatif.Vous agissez comme le point d'entrée unique pour l'utilisateur. Depuis l'accueil téléphonique, vous effectuez la qualification des sollicitat

descriptif du posteAprès ta période de onboarding et une formation à nos outils, vous réalisez les missions suivantes :- Compréhension des besoins métiers- Conception et développement des applications- Rituels agiles (grooming, sprint planning, revue, ...)- Prise en compte des contraintes de sécuritéVous maîtrisez au moins une des technos suivantes : Spring Boot, React, Kubernetes, PostgreSQL.profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérie

descriptif du posteQuelles responsabilités clés souhaitez-vous assumer comme Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans un cadre dynamique, vous assurez un soutien téléphonique de qualité pour répondre aux besoins de la clientèle spécialisée en commerces de proximité. - Offrir une assistance technique par téléphone, en fournissant des solutions personnalisées aux problèmes rencontrés par les clients - Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements techniques,

descriptif du posteQuelles missions captivantes un poste de Technicien help desk (F/H) pourrait-il vous réserver ?Vous aurez pour mission de soutenir les utilisateurs en assurant la gestion et la maintenance des équipements informatiques. - Assurer la masterisation, personnalisation et déploiement des postes pour la migration Windows 11 - Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques quotidiens - Se déplacer

descriptif du posteSelon un planning bien défini, vous déployez des postes informatiques, des PC portable en agence bancaires. Dépollution, étiquetage et inventaire matériel. Préparation des postes informatiques et mise en stock en bundle selon destination.Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des équipements.Poste à pourvoir en mission intérim vers le 12 janvier 2026. permis B obligatoire depuis 2 ans. 1 véhicule de service fourni pour l

descriptif du posteRattaché au responsable technique, vous assurez le delivery auprès des clients. Pour cela, vos missions sont les suivantes : Vous auditez les équipements des clients et les conseiller. Vous mettez en œuvre les équipements de sauvegarde et de virtualisation. Vous participez à l'évolution de l'infrastructure. Vous participez aux phases avant-ventes des projets : analyse de cahier des charges, définition d'architecture, assistance au servic

descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan

descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Centre de Service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie de nos équipements informatiques : -Masterisation : réalisation et maintenance des masters systèmes (OS, drviers, applications de base). -Personnalisation : adaptation et configuration des postes de travail selon les profils utilisateurs et les environnements métier spécifiques.-Déploiement : installation physique et logicielle des

descriptif du posteAu sein du plateau Helpdesk de la DSI votre mission principale est d'assurer un support de premier niveau efficace pour garantir la continuité de service de nos utilisateurs : -Réception et qualification : gérer les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou autres canaux (email, chat). -Ticketing : créer, documenter et suivre les tickets d'incidents et demandes via l'outil GLPI. -Résolution N1 : assurer la résolution immédiate des