descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Desk d'une société industrielle située à Ancenis.Votre mission consiste à accueillir les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou via un portail de création de tickets. Vous réalisez le diagnostic de support niveau 1 et traitez les incidents et les demandes de niveau 1 (environnement bureautique, postes de travail).Egalement, vous installez les applications en fonction des demandes et gérez l
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Desk d'une société industrielle située à Ancenis.Votre mission consiste à accueillir les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou via un portail de création de tickets. Vous réalisez le diagnostic de support niveau 1 et traitez les incidents et les demandes de niveau 1 (environnement bureautique, postes de travail).Egalement, vous installez les applications en fonction des demandes et gérez l
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
descriptif du posteComment vos compétences de Développeur Fullstack (F/H) peuvent-elles transformer notre future technologie?Joignez notre client pour participer à des projets stimulants et innovants dans le domaine du développement logiciel, en collaboration étroite avec des équipes dynamiques- Participer au cadrage fonctionnel et technique des projets et réaliser la conception d'applications web - Développer de nouvelles fonctionnalités et services API e
descriptif du posteComment vos compétences de Développeur Fullstack (F/H) peuvent-elles transformer notre future technologie?Joignez notre client pour participer à des projets stimulants et innovants dans le domaine du développement logiciel, en collaboration étroite avec des équipes dynamiques- Participer au cadrage fonctionnel et technique des projets et réaliser la conception d'applications web - Développer de nouvelles fonctionnalités et services API e
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production, vous êtes le garant de la disponibilité et de la performance des systèmes. Vous intervenez dans un environnement critique où votre réactivité fait la différence.Vos responsabilités principales :Supervision & Pilotage : Surveiller l'état des systèmes et des flux via Centreon et les consoles de supervision.Ordonnancement : Gérer et monitorer les plans de production Gestion des Incidents : Détecter, ana
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production, vous êtes le garant de la disponibilité et de la performance des systèmes. Vous intervenez dans un environnement critique où votre réactivité fait la différence.Vos responsabilités principales :Supervision & Pilotage : Surveiller l'état des systèmes et des flux via Centreon et les consoles de supervision.Ordonnancement : Gérer et monitorer les plans de production Gestion des Incidents : Détecter, ana
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 assistantes, vous intervenez en appui direct à la Direction et aux équipes opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement administratif, financier et organisationnel de l'activité.Vos missions consistent à assurer la gestion administrative et le suivi de l'activité. A ce titre, vous assurez le suivi administratif de l'activité de l'entité en lien avec les managers, contribuez au suivi des indicateurs d'act
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 assistantes, vous intervenez en appui direct à la Direction et aux équipes opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement administratif, financier et organisationnel de l'activité.Vos missions consistent à assurer la gestion administrative et le suivi de l'activité. A ce titre, vous assurez le suivi administratif de l'activité de l'entité en lien avec les managers, contribuez au suivi des indicateurs d'act
descriptif du posteVous avez une expérience significative en support informatique et vous souhaitez vous investir sur une mission longue et diversifiée ? Intégrez une équipe de 3 personnes pour assurer le support de proximité et accompagner le déploiement de nouvelles solutions télécoms. Vos Missions au quotidien : - Gestion de la Mobilité (Smartphones & Tablettes) : - Support N1/N2 : Qualification et résolution des incidents via l'outil de ticketing (ITSM
descriptif du posteVous avez une expérience significative en support informatique et vous souhaitez vous investir sur une mission longue et diversifiée ? Intégrez une équipe de 3 personnes pour assurer le support de proximité et accompagner le déploiement de nouvelles solutions télécoms. Vos Missions au quotidien : - Gestion de la Mobilité (Smartphones & Tablettes) : - Support N1/N2 : Qualification et résolution des incidents via l'outil de ticketing (ITSM
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s et avez pour mission les installations, la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques) et l'assistance aux utilisateurs sur le site client. En fonction de l'activité, vous participez aussi à des projets de déménagement et de déploiement informatique.Ce poste, situé à LE MANS (72), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant aboutir s
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s et avez pour mission les installations, la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques) et l'assistance aux utilisateurs sur le site client. En fonction de l'activité, vous participez aussi à des projets de déménagement et de déploiement informatique.Ce poste, situé à LE MANS (72), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant aboutir s
descriptif du posteQuelle mission stimulante, en tant qu'ADMINISTRATEUR WORKPLACE ( F/H), souhaitez-vous accomplir ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des infrastructures technologiques pour nos clients grands comptes. - Administrer et superviser les environnements workplace des clients en assurant leur cohérence et leur disponibilité - Réaliser le support N2 et N3- Installer, mettre à jour les environnements techniques et contr
descriptif du posteQuelle mission stimulante, en tant qu'ADMINISTRATEUR WORKPLACE ( F/H), souhaitez-vous accomplir ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des infrastructures technologiques pour nos clients grands comptes. - Administrer et superviser les environnements workplace des clients en assurant leur cohérence et leur disponibilité - Réaliser le support N2 et N3- Installer, mettre à jour les environnements techniques et contr
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'infrastructure, vous assurez la stabilité et l'agilité des plateformes :Maintien en Conditions Opérationnelles : Administration courante, gestion des incidents complexes (N3) et support d'expertise auprès des équipes N1/N2.Évolutions Techniques : Pilotage des montées de version, mise en œuvre de nouveaux socles et optimisation des performances.Amélioration Continue : Participation aux projets trans
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'infrastructure, vous assurez la stabilité et l'agilité des plateformes :Maintien en Conditions Opérationnelles : Administration courante, gestion des incidents complexes (N3) et support d'expertise auprès des équipes N1/N2.Évolutions Techniques : Pilotage des montées de version, mise en œuvre de nouveaux socles et optimisation des performances.Amélioration Continue : Participation aux projets trans
descriptif du posteComment envisagez-vous de révolutionner les infrastructures en tant que Chef de projet infrastructure (F/H) ?Nous recherchons un professionnel capable de superviser la conception, l'amélioration et la maintenance des infrastructures techniques d'une organisation.- Analyser et définir les besoins techniques de l'organisation- Concevoir et améliorer les infrastructures allant du développement à la production en priorisant une approche DevO
descriptif du posteComment envisagez-vous de révolutionner les infrastructures en tant que Chef de projet infrastructure (F/H) ?Nous recherchons un professionnel capable de superviser la conception, l'amélioration et la maintenance des infrastructures techniques d'une organisation.- Analyser et définir les besoins techniques de l'organisation- Concevoir et améliorer les infrastructures allant du développement à la production en priorisant une approche DevO
descriptif du posteAu sein de la direction financière et intégré dans une équipe deux collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- maintenir la codification analytique- collecter et contrôler la data financière analytique- participer à l'établissement des résultats financiers de l'entreprise - projeter les résultats financiers - accompagner les opérationnels dans le cadre d'analyses et de contrôles internes De plus, vous participez à l'a
descriptif du posteAu sein de la direction financière et intégré dans une équipe deux collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- maintenir la codification analytique- collecter et contrôler la data financière analytique- participer à l'établissement des résultats financiers de l'entreprise - projeter les résultats financiers - accompagner les opérationnels dans le cadre d'analyses et de contrôles internes De plus, vous participez à l'a
descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à assurer le support et la maintenance informatique sur site. Vous dépannez les utilisateurs sur des problématiques matériels et postes de travail / périphérique. Vous réalisez la préparation du matériel, les masterisations, la gestion des tickets en N1/N2, ainsi que la gestion de parc.En tant que correspondant informatique local, vous assurez le relais avec les équipes IT N2/N3 situées à l'étranger (éc
descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à assurer le support et la maintenance informatique sur site. Vous dépannez les utilisateurs sur des problématiques matériels et postes de travail / périphérique. Vous réalisez la préparation du matériel, les masterisations, la gestion des tickets en N1/N2, ainsi que la gestion de parc.En tant que correspondant informatique local, vous assurez le relais avec les équipes IT N2/N3 situées à l'étranger (éc
descriptif du posteQuels défis captivants souhaiteriez-vous relever en tant que Développeur 4D (F/H) ?Dans le cadre de projets variés liés à l'assurance, vous serez chargé·e de concevoir et de structurer des solutions innovantes et performantes. - Assurer le développement et la maintenance de projets 4D/SQL, incluant la gestion de prestations, courriers, arbitrages et avenants. - Conduire des projets techniques, tels que la migration et la gestion des do
descriptif du posteQuels défis captivants souhaiteriez-vous relever en tant que Développeur 4D (F/H) ?Dans le cadre de projets variés liés à l'assurance, vous serez chargé·e de concevoir et de structurer des solutions innovantes et performantes. - Assurer le développement et la maintenance de projets 4D/SQL, incluant la gestion de prestations, courriers, arbitrages et avenants. - Conduire des projets techniques, tels que la migration et la gestion des do
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk de la DSI et intégrez une équipe de 6 technicien(ne)s.Votre mission consiste à traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », an
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk de la DSI et intégrez une équipe de 6 technicien(ne)s.Votre mission consiste à traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », an
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo
descriptif du posteVous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !Vos Missions :- Prendre en charge les prestations liées aux commerciaux du groupe et/ou clients finaux, en rapport avec les avenants concernant les biens (transfert, vente partielle) ou les personnes (désengagement, par exemple). - Corriger les dysfonctionnements liés aux prêts, y compris la recréation
descriptif du posteVous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !Vos Missions :- Prendre en charge les prestations liées aux commerciaux du groupe et/ou clients finaux, en rapport avec les avenants concernant les biens (transfert, vente partielle) ou les personnes (désengagement, par exemple). - Corriger les dysfonctionnements liés aux prêts, y compris la recréation
descriptif du posteAu sein d'une équipe spécialisée, vous serez en charge de la gestion des modifications apportées aux contrats de prêts immobiliers. Vos missions incluront :- La prise en charge et l'analyse des demandes d'avenants (transferts, ventes partielles, désengagement d'emprunteur...).- La formalisation des actes et la gestion administrative des dossiers.- La gestion des relations par téléphone et par mail avec les clients et les notaires.- La co
descriptif du posteAu sein d'une équipe spécialisée, vous serez en charge de la gestion des modifications apportées aux contrats de prêts immobiliers. Vos missions incluront :- La prise en charge et l'analyse des demandes d'avenants (transferts, ventes partielles, désengagement d'emprunteur...).- La formalisation des actes et la gestion administrative des dossiers.- La gestion des relations par téléphone et par mail avec les clients et les notaires.- La co
