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descriptif du posteVous interviendrez en tant qu'interface clé entre les équipes métiers et les équipes IT pour la définition et l'optimisation des processus et des systèmes. Vos missions principales seront : - Analyse des Besoins : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs en organisant et en animant des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes.- Rédaction Documentaire : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaill

descriptif du posteEn tant que technicien support informatique, vous interviendrez au sein de de l'équipe front office (N0 – helpdesk) et de l'équipe back office (résolution de tickets N1/N2) Compétences : O365, environnement bureautique, notions réseauCapacité à traiter des tickets simples applicatifs (lecture et application de procédures) appréciée Conditions :Contrat : 39h/semaine Rémunération : 25K€ à 27K€ brut annuel selon profilTélétravail : 2 jours/

descriptif du posteCe poste, basé à PARIS 13 est à pourvoir dans le cadre d'une mission Vous assurez le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS, il faut donc de très bonnes connaissances professionnelles en environnement Mac OS/ AndroidVous traitez les demandes et les incidents bureautiqueVous faites la gestion de parc et des stocksLa rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherch

descriptif du posteEn tant que Technicien Télécom en multi-client pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Canéjan (33), vos activités principales seront :- Installer et maintenir en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux.- Répondre à la demande de nos clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.- Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et d

descriptif du posteAu sein d'un environnement international en pleine mutation, vous rejoignez une équipe IT dynamique pour devenir le véritable trait d'union entre nos directions métiers et nos écosystèmes techniques. Votre mission ? Optimiser la feuille de route IT et garantir que chaque brique technologique délivre une valeur métier maximale.En tant que garant de l'évolution de notre écosystème (Back-office, Portails Clients, Data), vos responsabilités

descriptif du posteEn tant que consultant, vous serez amené à travailler sur des projets innovants et ambitieux pour une clientèle de grands comptes. Vous participerez à des missions de développement et d'évolution d'applications Java ainsi qu'aux ateliers de détail du besoin et au chiffrage des évolutions.Autres missions :- Analyse et chiffrage- Rédaction de spécifications techniques- Conception et développement logiciel- Relecture de codeLa miision est s

descriptif du postePour ce poste, vos missions principales sont les suivantes : Contrôle de conformité : Vous analysez avec rigueur les pièces transmises par les clients afin de vérifier leur complétude et leur validité réglementaire.Détection d'anomalies : Votre rôle est d'identifier immédiatement les dossiers incomplets et de qualifier les éléments manquants pour éviter tout retard de traitement.Gestion administrative : Vous assurez le suivi rigoureux de

descriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vous intégrerez une société dans le domaine pharmaceutique, vos missions seront les suivantes :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des pr

descriptif du posteEn tant que coordinateur informatique de magasins, vos missions seront les suivantes : 1. Support et maintien en conditions opérationnelles des magasins (˜20 %)- Assurer, avec l'appui des infogérants (Niveaux 1 et 2), le support IT auprès des magasins intégrés- Investiguer sur les incidents et problématiques complexes (encaissement, télécoms, flux de données…)- Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire- Garantir l

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 assistantes, vous intervenez en appui direct à la Direction et aux équipes opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement administratif, financier et organisationnel de l'activité.Vos missions consistent à assurer la gestion administrative et le suivi de l'activité. A ce titre, vous assurez le suivi administratif de l'activité de l'entité en lien avec les managers, contribuez au suivi des indicateurs d'act

descriptif du posteRattaché à la DSI, vous êtes le garant de la continuité de service en gérant les crises majeures et en sécurisant chaque évolution des environnements de production et pré-production.Vous pilotez la résolution d'incidents critiques en coordonnant les experts techniques.Vous suivez les actions correctives en temps réel pour un rétablissement rapide du service.Vous déterminez la « root cause » (RCA) et définissez es plans d'actions pour évi

descriptif du postePourquoi ne pas explorer le dynamisme du poste de Technicien help desk (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique où vous assurerez le support technique et l'assistance informatique aux utilisateurs.- Fournir une assistance de premier niveau pour résoudre les problèmes techniques des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques à distance en utilisant les outils internes - Collaborer avec les équipes internationales e

descriptif du posteRattaché à la DSI, vous rejoignez une équipe dynamique pour piloter et faire évoluer une infrastructure multi-constructeurs complexe. Votre rôle est double : assurer une MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et porter les projets de modernisation technologique. Vous gérez un parc hétérogène (HUAWEI, CISCO, ALCATEL, ARUBA) incluant le cœur de réseau, le Wi-Fi et les Firewalls.Vous menez les chantiers de renouvellement (lutte contre l

descriptif du posteCe poste, basé à VELIZY VILLACOUBLAY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. Sous la responsabilité du Manager de pôle gestion , vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences des collaborateurs de votre périmètre (pôle ou site). Vous êtes le moteur de la mise en œuvre opérationnelle des formations, garantissant le respect des budgets et des processus internes.Vos missions principalesVotre quotidie

descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez l'installation et le maintien en condition opérationnelle des équipements (matériels et logiciels). -Masterisation et déploiement : configuration et préparation des postes sous W11 via Intune/Autopilot-Support et proximité : installation d'applications, drivers et paramétrages spécifiques. Accompagnement direct des utilisateurs sur site.-Expertise mobilité : gestion du parc smartphones (iOS/Android

descriptif du posteEn collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance.Vos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses int

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec

descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati

descriptif du posteCe poste, basé à LA CIOTAT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 30 semaines.Au sein de l'équipe Juridique, Contrats et Conformité, vous assurez le support administratif et opérationnel quotidien. Vos missions principales consistent à :Assistanat d'équipe et logistique :Organiser les agendas, les réunions et les visioconférences.Gérer les déplacements professionnels via l'outil Cytric.Assurer le suivi rigoureux des no

descriptif du posteDans quelle mesure souhaitez-vous transformer l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez notre client dynamique pour fournir un soutien informatique efficace et garantir la satisfaction des utilisateurs en environnement Microsoft.- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en présentiel, par téléphone et via un système de ticket. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail

descriptif du posteSupport Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone, prise en main à distance.Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en support est un plus.Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10/11

descriptif du posteVous rejoignez l'équipe dédiée à un client dans le secteur des assurances et assurez la gouvernance qui est articulée autour de trois niveaux d'instances de suivi :Comité Technique (ou Opérationnel) :Réunion hebdomadaire visant à analyser les activités de la semaine écoulée, anticiper les actions à venir et traiter les sujets opérationnels.Comité de Pilotage :Instance mensuelle dédiée à l'analyse des tableaux de bord et des indicateurs d

descriptif du posteVous rejoignez l'équipe support helpdesk pour intervenir auprès d'un client dans le secteur des assurances.Pour cela vos missions sont les suivantes : Vous réceptionnez les sollicitations utilisateurs via différents canaux (téléphone, outils de ticketing, mails, etc.). Vous enregistrez, qualifiez, priorisez et traitez les demandes dans les meilleurs délais. Vous résolvez les incidents au premier niveau lorsque possible et escaladez les s

descriptif du posteEn tant que technicien téléphonie, vous interviendrez dans le secteur de la santé, vous devrez participer à :- Installation de postes DECT- Dépannage et assistance utilisateurs- Gestion des tickets téléphonie via un outil de ticketing interne- Rédaction de fiches de localisation si nécessaire (selon processus interne)- Préparation du matériel téléphonique- Déploiement du matériel et explication aux utilisateurs du fonctionnement- Mise à

descriptif du posteEn collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance.Vos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses int

descriptif du posteEn collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance.Vos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses int

descriptif du posteInformations clés -Contrat : mission de 2 mois (renouvelable) -Démarrage : 03/03/2026-Rémunération : 26k€ à 28k€ brut annuel -Localisation : SchiltigheimSous la responsabilité du responsable d'infrastructure, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des réseaux télécoms -Déploiement et exploitation : maintenir les infrastructures télécoms et réseaux, exploiter les environnements fixes et mobiles (fibre, 4G, 5G), réaliser les opérat

descriptif du posteInformations clésContrat : 6 mois (renouvelable) Démarrage : 09/03/2026Rémunération : 25k€ à 27k€ brut annuel Horaires : 35H/semaine (Plage horaire : 08h00 – 18h30, du lundi au vendredi)Sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurerez le maintien en condition opérationnelle du parc et l'accompagnement des utilisateurs VIP. -Support et résolution-Installation et déploiement-Gestion et documentation Environnement techniqu

descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (incidents et demandes).Gérer l'onboarding/offboarding des profils clés.Assurer la configuration personnalisée des équipements (iOS, Windows, Smartphones).Garantir une communication fluide et un suivi rigoureux via l'

descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (VIP/COMEX).Gérer les incidents et demandes avec une réactivité record (SLA).Piloter l'installation et la configuration personnalisée (Postes, Smartphones, Tablettes).Maîtriser l'environnement technique : Windows, Mac