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職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【同期と一緒にスタートしよう！】・社内向けヘルプデスク業務・データの入力、管理・モニターやITインフラ機器の設置・PC梱包・在庫、資産管理・その他付随する業務　など＊外資系だけど英語スキルは無くてOK！人気フードデリバリー会社から、社内向けヘルプデスクの＜2名増員募集＞が到着しました！＊システムなどの操作や設定に関する問い合わせ対応やデータ管理、モニター設置などを担当！OJTもあるので、ヘルプデスク経験を活かして、キャリアを積みたい方におすすめ！＊オフィスはオシャレな環境で、働く環境もバツグン！初めての職場も同期がいるので、何かと心強いですね！派遣先の特徴世界各地で展開している、大人気のオンラインフードデリバリーサービス会社です！人気芸人さんのPOPでかわいいCMでもおなじみです！【環境】受動喫煙対策あり（禁煙）・オフィスカジュアル最寄駅日比谷線、大江戸線／六本木駅（徒歩2分）南北線、大江戸線／麻布十番駅（徒歩10分）千代田線／乃木坂駅（徒歩11分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）※実働8時間／残業月0～20時間程度残業月0～20時間程度

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【経験を活かそう！】　・社員さんからのPCトラブルの問合せ対応・操作方法のご案内・アカウント作成（AD/VPN/Splashtop）・アカウント権限の管理・PCやNWのキッティング、入替、管理　など　＊業界トップクラス！ビジネスソフトで有名な大手企業から、社内ヘルプデスクの募集が到着です！＊Windows系のITトラブルサポートやアカウント作成・キッティングなどを担当。サポートは電話の他、本社はオンサイト・地方はリモート含めて1日5件程度を対応します。＊穏やかな社員さんが多く、働きやすい職場！業務も丁寧に教えてくれる環境なので、安心してご就業できる環境です。派遣先の特徴業界トップクラス！ビジネスソフトの開発会社！各社の業務効率UPをサポートする会計ソフトの開発・販売会社です！【社内環境】オフィスカジュアル・お弁当注文OK（430円～500円）最寄駅JR線・日比谷線・つくばエクスプレス／秋葉原駅（徒歩3分）銀座線／末広町(東京都)駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜の週5日勤務となります就業時間9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）※実働7.5時間/残業月10時間以内残業月10時間以内

職種テスト・評価勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【経験を活かそう！】　・環境構築、テスト要件、設計書の確認・テスト項目の作成・テスト実施・バグや障害の報告入力　など　＊きっと知ってる！ビジネスソフトで有名な大手IT企業から、システムテストのオシゴトが届きました！　＊テストだけでなく、テスト項目の作成から携われるポジション！開発担当のエンジニアとの距離も近く、コミュニケーションも取りやすい環境です。　＊今までの経験を活かして、大手でオシゴトしませんか？各部署で派遣スタッフさん活躍中です！派遣先の特徴業界トップクラス！ビジネスソフトの開発会社！各社の業務効率UPをサポートする会計ソフトの開発・販売会社です！【社内環境】オフィスカジュアル・お弁当注文OK（430円～500円）最寄駅JR線・日比谷線・つくばエクスプレス／秋葉原駅（徒歩3分）銀座線／末広町(東京都)駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜の週5日勤務となります（在宅勤務相談可）就業時間9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）※実働7.5時間/残業月10時間以内残業月10時間以内

社名社名非公開職種社内SE、情報システム業務内容■業務内容①グループ内エンドユーザーサポート業務（問い合わせ対応する業務委託や業務委託・プロパーからエスカレーションされてくる問い合わせフォロー・判断）（20%）②業務プロセス改善や関係各所と業務調整、プロジェクト参画チーム内リード（50%）③チームマネージメント（30%）求められる経験・エンドユーザーサポート経験がある方-会社または事業所規模が1000名以上の会社での業務実績があり業務量のイメージがつく方・チームリード、プロジェクトリードの経験（規模・人数を問わず）を有する・プロジェクト管理経験（規模・人数を問わず）を有する保険雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生退職金制度、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄制度、定期健康診断、など語学力ビジネスレベル休日休暇土曜/日曜/祝日/その他土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（初年度15 日、最大25 日）、慶弔休暇給与年収700 ～ 1,200万円賞与年2回

社名社名非公開職種運用、保守、監視、テクニカルサポート業務内容User SupportWe are looking for Internal IT Support Engineer to deal with on a day to day basis ongoing Hands-on support of computers, networks, servers, cloud environments, IP Phone, iPhone, iPad, hardware and software both remotely and on-site for the Office and Store users. will get the opportunity to work with the team on wider projects outside of the normal scope of support & Help Desk activity.  Responsibilities:・ Deliver friendly, courteous, patient, timely and outstanding service to all staff.・ Maintain status records of support tasks undertaken via the centralised helpdesk system.・ On occasion be available to accept and action requests made via email or mobile outside of normal business hours.・ Be available to work flexible hours on occasion as directed by business needs.・ Assist the IT Country Manager and other IT team members to –　o Provide IT support for all staff in Japan. Troubleshoot user issues & problems　o Coordinate additional support from established external vendors where resources are inadequate or where onsite support is needed and remote support cannot be facilitated effectively.　o Procure and install systems and equipment for new office staff and at new retail locations.　o Ensure the security and integrity of regional office and retail ICT systems and data.　o Maintain building access and security processes for staff　o Adhere to global IT standards, procedures and governance　o Monitor and enforce global IT security and access policies within the organisation　o Facilitate strong communication between the back office and retail locations establishing relationships with key staff.・ Work on-site at  Retail store locations as required. ・ Infrastructure Setup on New Store Opening in terms of Meraki Firewall, switches and POS related equipment・ POS Systems support and maintenance・ Network performance troubleshooting for store network・ Conduct Store audit and on site support on request  Requirements: Qualifications:• experience in a combination of systems implementations and system operation support cross functionally by multilingual team with understandings of business practices in the retail/ apparel/ fashion.• Experience in Windows & MS Office Applications support• Strong communication and facilitation skill• Must be energetic and detailed oriented person.求められる経験A minimum of 3-years of experience in IT desktop support ideally with knowledge or experience working in the retail industry.保険【保険】労災保険健康保険厚生年金雇用保険待遇・福利厚生有給休暇慶弔見舞金制度育児休業制度育児時間制度休日休暇土曜/日曜/祝日/その他給与年収500 ～ 650万円

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容■テクニカル・サポート・オペレーション・アシスタント・新規お問合せ(ケース)の顧客情報や契約情報などの確認及び必要情報更新・問合せ内容に応じて、適切な社内チームへ連携や転送・メールまたは電話にてお客様へのフォローアップ・お客様から提供された添付ファイルを各お問合せ(ケース)に配置。・テクニカルサポートサービス全般に関するお問合のフォローアップ・お問合せのキューの監視、及び優先度レベルに応じた、エンジニアへの適切なケースアサインの支援・プレミアプログラムなどのお問合せについて、EMEAやUSなどのチームへの引継ぎ。・その他 サポートチームに付随する事務作業派遣先の特徴派遣スタッフ多数就業中。最寄駅丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線／東京駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）交通費※出社した日のみ支給となります

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【丁寧さが大切！】・ユーザーやベンダーからの問い合わせ対応・操作方法の説明・故障＆修理の受付、トラブル対応・業務改善マニュアルの作成＆修正・ライセンス証書の発行、ファイル生成・梱包＆発送準備　など▼音声認識ソフトの開発などを行うメーカーにてヘルプデスクです！製品ユーザーやベンダーからの問い合わせ対応がメイン！製品やサービスのインストールのことだったり、初期設定のこと、操作説明などの問い合わせが多めです。▼最初にしっかり研修あり！製品の基礎知識から、実際に操作してみての研修などしっかり丁寧に教えて貰えます！まずはQAに沿って対応できるので安心です！派遣先の特徴話題のAI企業！会議や留守電の内容だけでなくコールセンターのAI対話など、日本語はもちろん外国語も翻訳して文字にしてくれる！働き方改革の一翼を担う成長企業です！【環境】受動喫煙対策あり（禁煙）最寄駅JR線、各線／池袋駅（徒歩14分）有楽町線／東池袋駅（徒歩8分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります就業時間9:30-17:30（実働7時間00分・休憩60分）※実働7時間／残業月15時間程度残業残業月15時間程度

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）業務内容【未経験OK！プライベートと両立！】　・PC、iPadのキッティング・IT機器の管理、発注・回線業者とのやり取り・マニュアルの作成サポート・IT機器の使い方やトラブルの問合せ受付　など　＊忙しい方の家事や育児をサポートするサービス会社から、未経験OK・社内ヘルプデスクの≪パート短期募集≫が届きました！＊退社時間を選んで週3日～！残業対応もないので、プライベートと両立したい方や期間を決めて集中してオシゴトしたい方にオススメです。＊キッティングの経験があればOK！ITサポートや業者とのやり取りもありますが、教えてもらえるのでご安心ください。派遣先の特徴少子高齢化や働く女性のサポートに取り組む会社！家事・保育・介護など、暮らしを助ける便利なサービスを展開しています！社内は緑と白を基調とした爽やかなオフィス空間です！【社内環境】オフィスカジュアル最寄駅南北線／六本木一丁目駅（徒歩1分）日比谷線／神谷町駅（徒歩10分）銀座線・南北線／溜池山王駅（徒歩12分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜の中で曜日を選んで週3～5日勤務となります就業時間（1）9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）10:00-18:00（実働7時間00分・休憩60分）（3）10:00-17:00（実働6時間00分・休憩60分）※9時～18時（実働8時間）、10時～18時（実働7時間）、10時～17時（実働6時間）、いずれか選択残業残業なし

社名社名非公開職種運用、保守、監視、テクニカルサポート業務内容[Company Overview]Our client is a well established global network vendor renowned for its robust 5G network portfolio ranging from RAN, WDM, Backbone, L2/L3 Routers and Switches, Data Centre and IaaS/PaaS solutions.[Job Overview]The Global Technical Support Engineer will be overseeing the company's Optical Transport Network portfolio, and will be the post-sales, customer contact point overseeing the maintenance and trouble shooting any technical issues with the company's WDM products.Key Responsibilities / Functions: -Create and maintain customer relationships on a day-to-day basis. Maintain high level of customer satisfaction by providing services fully compliant with the SLA.-Provide remote technical support to all customers on 1830 PSS equipment and networks via telephone. On some occasions, travel may be required on short notice.-Assist both internal and external customers with the isolation of problems and develop solutions to rectify reported issues. -Identify potential patterns of issues observed in the field (i.e Product and/or service related) and take the lead in documenting, reporting, and tracking these issues to resolution. This directly impacts the quality of products / services offered by the company.-For outages, identify the impact of the outage and changes made to the customer network. Ensure outage situations are documented per guidelines to meet contractual root cause analysis obligations. Provide pragmatic and effective recovery. Manage and communicate the related risks. -Each customer issue is tracked using the trouble ticket database. Engineers are responsible for ensuring that tickets / records for each issue are continuously updated and maintained per the processes. -Be available to work during off-business hours (i.e after 5pm) and on call rotation (On-call 24hrs / day for a predefined period at a time). -Be available to travel on a short notice (i.e 1 day) for trips of short duration. Expected yearly travel is low (~10-15%).求められる経験-Experience in hands-on trouble shooting and escalation management ideally in an international work environment-Experience in the fundamentals of Optical Transport Network and relevanat protocols(G.8023, SO-Net, SDH, MPLS-TP)-English speaking ability: you will be working closely with a non Japanese manager to escalate trouble shooting issues-Experience in using ticket managing tools would be a plus(e.g. ServiceNow etc.)保険Social Insurances（Hazard， Medical， Health etc，）待遇・福利厚生Retirement Pay, Remote work(since before COVID 19), Annual holidays over 120 days休日休暇土曜/日曜/祝日給与年収800 ～ 1,200万円

社名HAVI Supply Chain Solutions Japan G.K. (HAVIサプライチェーン・ソリューションズ・ジャパン合同会社)職種ITエンジニア（IT・Web・通信）業務内容ラップトップPCの初期設定・IT関連の備品管理、在庫管理選考プロセス：書類選考⇒1次面接（場合によっては2次最終面接）⇒内定※選考次第では正社員採用検討可能【企業コメント】グローバルで100か国以上、従業員数1万人以上のHAVI Group/国内では日本最大級の外食企業（コロナ禍でも好調をキープ）のサプライチェーンを一手に担う物流企業/日本において創立10年を迎え、更なるビジネス拡張に向け新たな展開を迎えるにあたり募集しています。求められる経験IT経験、社内ユーザー対応経験あれば尚可保険労災保険、健康保険、厚生年金、雇用保険待遇・福利厚生正社員登用制度有り、賃金締切日：毎月末、賃金支払日：毎月25日、受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室有り）、給茶機（コーヒー・お茶等）、退職金制度有り（正社員のみ）、育児休業取得実績有り休日休暇土曜/日曜/祝日休日日数：120日、有給休暇初年度：10日（最大20日、正社員の初年度は入社日によって変動します。2年目以降は1月1日から15日付与です。→契約社員は入社から6か月後に付与です。週所定時間が30H以上の場合は10日の付与になります。）年末年始休暇、慶弔休暇給与年収300万円 ～賞与無し

社名社名非公開職種その他　技術系（IT・Web・通信系）業務内容What You’ll Do At JamfThis position is the industry domain expert within the APAC Services team, with a particular focus on network and endpoint security. The role is responsible for technical enablement of the Services team on Jamf’s security solutions in order to achieve the overall goal of increasing the sales of Jamf security products.Proficient in technical consultative delivery to multiple stakeholders within a complex organization* Understanding of SOC operations and modern IT process automation, especially SIEM tools.Great relator, able to build working relationships at all levels, internal and external.Effective self-organizer, able to multitask and work efficiently without supervision.Professional manner and self-presentation when face to face with prospects/customers.Able to analyse complex technical problems and propose elegant solutions.Able to communicate complex technical terms in an easy to understand, non-technical manner.Able to work independently in the field and as part of a team.Able to control emotions in a high pressure, fast paced environment.Willingness to mentor others and share knowledge.Relentlessly demonstrates selflessness and self-improvement.Technically curious, with a passion for all forms of technology.Ability to work effectively in a full remote work environment.求められる経験・4 year / Bachelor's Degree (Preferred); a combination of relevant experience and education may be considered・AWS Certified Associate SysOps Administrator ・2 Years’ experience in an IT operations environment・2 Years’ experience in an IT security environment ・2 Years’ Systems Administration experience, on any platform・2 Years’ experience working with Linux/Unix command line interfaces, including shell scripting・General Experience managing priorities and responding effectively to emergent incidents both independently and with a team保険Fully covered休日休暇土曜/日曜/祝日/その他給与年収800 ～ 1,100万円

社名社名非公開職種セキュリティコンサルタント、セキュリティエンジニア業務内容（１）企業のIT環境と製造環境において回復力のあるITインフラとアプリケーションを維持するために安全管理の実行と補完統制を行います。（２）脅威情報チームから受け取った情報に基いて行動します。ITのオペレーション、サイバーセキュリティのフレームワーク、クラウドセキュリティに精通している必要があります。 また、セキュリティオペレーション機能の成熟度を高めます。求められる経験・語学力：日本語、英語ともにビジネス以上　※オーラル、読み書きともに・ITシステムのセキュリティサポートに関する実務経験（7年以上）・チーム（できればグローバルチーム）マネジメント経験（5年以上）・セキュリティ運用センターのテクノロジーと手順、インシデント対応、脅威と脆弱性の管理に関するご経験・セキュリティオペレーションソフトウェアをクライアントのITインフラとアプリケーションに統合したテクニカルアーキテクトのご経験・オペレーション環境におけるセキュリティオペレーション技術（CarbonBlack、Cisco、Palo Alto、Tenableなど）のインストール、統合、および展開・情報セキュリティのトピック（機密性、安全性、可用性）に関する深い理解・脅威、脆弱性、Windowsパッチ、アプリケーションパッチ、CVSS3.0に関する知識・SIEMアプリケーションでの作業経験・最新のセキュリティリスクとプロトコルに関する知識保険雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険待遇・福利厚生住宅融資制度、リフレッシュプラン、制度／独自の拠出型企業年金、選択型福利厚生、従業員持株会制度、財形貯蓄制度など語学力ビジネスレベルの英語力休日休暇土曜/日曜/祝日・休日：土日、祝日・年間休日：129日給与年収1,000 ～ 1,300万円

社名社名非公開職種セキュリティコンサルタント、セキュリティエンジニア業務内容■ミッションサイバー攻撃、内部不正などの脅威に対する為に、・分析：イベントログを評価し、インシデントの兆候を見つける（SOC）・対応：インシデントの兆候から現場現物を確認し、対応、復旧する（SIRT）■具体的な業務・SIEMアラートからセキュリティログ解析・アンチウィルスソフトのアラートから対応求められる経験必要経験および経験年数3年以上のサイバーセキュリティに関するITエンジニアリングまたは関連分野での業務経験。具体的にはシステムエンジニア、ネットワークエンジニア、サーバ管理者、または開発社を含むサイバーセキュリティの基礎知識、経験: 脅威及び脆弱性の種別、ネットワークセキュリティ、エンドポイントセキュリティなど。尚可の経験および経験年数情報処理推進機構の産業サイバーセキュリティセンターが主催する中核人材育成プログラムなどの専門教育を受けている方保険【保険】■健康保険■厚生年金■雇用保険■労災保険待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当■地域手当【待遇・福利厚生】■財形貯蓄制度■持株制度■保養所■社員食堂■技術研修・実務研修制度【育児・介護】前産後休暇、育児休業、母性保護休暇、育児対応勤務、子育て応援休暇、子の看護休暇、介護休暇、介護に伴う就業時間短縮、子育て支援制度語学力必須レベル：初級。最低限の英語でのメール・文章作成など尚可レベル：グローバルにリーダーシップを発揮するために英語力があればなお良い。語学研修も用意するので、前向きな姿勢であれば大丈夫。実際に使う場面：海外とのミーティング、メールなど休日休暇土曜/日曜/祝日/その他【有給休暇 発生月】入社半年経過時点10日 最高付与日数20日入社月によって異なる/初年度最高12日【年間休日】123【休暇】■GW■夏季休暇■年末年始■慶弔休暇給与年収1,500 ～ 1,700万円賞与年2回

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【サポート体制きちんと！】・レッスンのモニタリング・お客様用のWEBサイトやソフトウェアの問題の解決・メール/電話/チャットの問合せ対応　＊英会話スクールを運営している会社から、お客様のサポート業務が届きました！＊社員さんから最初にしっかりレクチャーあり！サポート体制がしっかりあるのは安心ですね。同じ部署で派遣スタッフさんも活躍中なので働きやすさもしっかりです！＊業務に慣れて来たら在宅勤務のご相談もOK！コロナ禍でも嬉しい待遇です♪派遣先の特徴グローバルに事業を展開！世界70か国以上、約500拠点で語学サービスを提供しています！【社内環境】受動喫煙対策あり（禁煙）・オフィスカジュアル最寄駅銀座線、半蔵門線、大江戸線／青山一丁目駅（徒歩1分）千代田線／乃木坂駅（徒歩9分）日比谷線、大江戸線／六本木駅（徒歩15分）休日休暇週休2日平日含む週休2日　※土日祝日含む週5日勤務となります。就業時間（1）8:30-17:00（実働7時間30分・休憩60分）（2）12:00-20:30（実働7時間30分・休憩60分）（3）11:00-19:30（実働7時間30分・休憩60分）（4）10:00-18:30（実働7時間30分・休憩60分）※実働7時間半　※平日：8時半～20時半の間でお時間ご相談OK！土日祝は8時半～17時でお時間固定残業残業月10時間程度

社名社名非公開職種データベースエンジニア業務内容弊社が提供している病院向けシステム又はコンシューマ向けの、Weｂ技術を中心としたシステムの開発業務、運用管理などをご担当いただきます。具体的には、医療データを活用した新サービスの設計・システム開発・運用やサービスリリース後の効果検証および改善策の提案を行います。企画・設計・開発・運用まですべてのプロセスに参加できますので、これまでのプログラマー、システムエンジニアからステップアップしたい方には最適な環境です。 入社後は、開発プロジェクトのメンバーとして活躍いただきます。新しい知識を身に付けていこうという意欲があれば、医療知識は無くても歓迎します。■配属先の部署について　（部署の業務内容、ミッション、雰囲気など）チームワークを重視していますので、笑いあり、涙あり、時には厳しいという環境です。困難な問題もメンバー全員で意見を出し合い、解決しています。医療業界未経験の方もご安心ください。開発業務を進める中で、医療関係の知識はついていきます。他部署との連携も多いため、積極的にコミュニケーションをとれる方、これから知識を身に付けていこうという意欲がある方を歓迎します。求められる経験【必須】システム開発の実務経験（3年以上）そのうちWebシステム開発の実務経験（1～3年以上）【歓迎】DB（Oracle Database,MySQL、PostgreSQL,SQLite等)の経験3年以上Vue.js、Nuxt.jsの経験AWSの構築経験コンテナ技術医療系システムの開発経験やインフラの知識があればなお可Go、Python経験PL経験保険【保険】■健康保険■厚生年金■雇用保険■労災保険待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当■役職手当【諸手当メモ】家族手当：子1人目1万円、2人目2万円、3人目3万円出張手当【待遇・福利厚生】■持株制度■育児/介護休業制度■資格取得報奨金制度　休日休暇土曜/日曜/祝日【有給休暇 初年度】10【年間休日】122【休日メモ】完全週休2日制（土・日）、祝日【休暇】■慶弔休暇■特別休暇【休暇メモ】夏季休暇（7/1～9/30の間で3日間選択可能）年末年始休暇（12/29～1/3の6日間）産前・産後休暇、育児休暇（実績多数あり）αファイブ(勤続2年以上で連続5日の休暇を付与/2年毎)カラダメンテナンス休暇(上期1日、下期1日　※任意の日で取得可能）キッズサポート休暇、介護サポート休暇（月4時間：対象者のみ）給与年収402 ～ 600万円賞与【賞与 メモ】※年俸制、賞与なし

社名社名非公開職種その他　技術系（IT・Web・通信系）業務内容【業務内容】お客様ビジネスにおいて、急速に変化する市場への対応、顧客体験へのスピードを持った対応、コストを抑制したコアビジネスの継続が急務となっています。そのためには、新たなテクノロジーを活用した攻めのIT変革、コスト最適化を図る守りのIT変革といったデジタルトランスフォーメーションが必要となります。チーフアーキテクト（CA）は、テクノロジー面でお客様のIT戦略の計画立案・実行・評価をリードし、企業変革のご支援をする業務です。「業務」担当業界・顧客におけるテクニカルリーダーシップ・テクニカルマネージメント・テクニカルガバナンスを提供する「ロール」お客様の技術アドバイザーとしての代表（Client facingの技術リーダー）プロジェクトチームにおける技術者の代表「責任」・顧客のビジネス目標に対し、既存環境を理解した上でソリューションおよびロードマップを作成し変革の実現を支援する・社内のみならず関連企業とも協業し、アーキテクチャーや技術コンポーネント間の一貫性の欠如に対する解決を提供する「主な業務内容」ビジネスリーダー、サービス提供責任者と共に担当顧客の技術的責任者として、お客様のビジネスに貢献する。・お客様と共同での長期テクノロジー戦略、更改プラン、IT Roadmap、システムズエンジニアリングマネジメントプランの立案を実施・新技術導入検討、お客様への新技術提案・他CAと協業による、インダストリー戦略の立案求められる経験MUST HAVE・IT技術者として提案活動への参加経験・構築プロジェクトでのリーダー経験（チームリーダーで可）・テクニカルリーダーシップの実践経験（技術者のリーダーとして、ソリューションの決定を行ったことがある）・コミュニケーション能力(論理的思考に基づいた論理的根拠説明能力)・インフラストラクチャ(クラウド、その他プラットフォーム、ネットワーク、セキュリティ、システムマネージメントなど)に関する基本的な知識・アーキテクチャ策定・ソリューショニング、構成デザイン・見積・テクノロジートレンドへの追随意欲・基本的な業界知識および業界技術動向知識Nice to Have・お客様のビジネス目標を踏まえたCIO/CTOとのネゴシエーション経験・全ITライフサイクル経験(要求開発、ソリューショニング、設計、導入/構築・テスト、開発・テスト、運用・保守)・プロジェクトマネジメント(テクニカルビューでの実践)経験・深い業界知識・コンサルティングテクニック・リファレンス活用スキル・製品/サービス、ソリューションに関する知識と経験・パブリッククラウド関連の資格・英語でのビジネスコミュニケーションスキル"・5年以上のIT経験（事業会社・ベンダー・SIer・コンサル）・英語 mail/Chatでのコミュニケーションが可能なレベル（TOEIC:600）保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険待遇・福利厚生・退職（確定拠出型）年金制度・財形預金・特別慶弔金・見舞金・健康保険組合（定期健診・健康相談・医療給付）休日休暇土曜/日曜/祝日/その他給与年収800 ～ 2,000万円賞与年2回

社名社名非公開職種その他　技術系（IT・Web・通信系）業務内容【業務内容】・クラウド環境構築・運用チームを統括するプロジェクト管理業務・プロジェクトのタスク/課題の管理業務・運用業務の品質管理、改善/提案、障害対応・お客様調整、チーム間調整・お客様課題整理、ソリューション検討、提案求められる経験MUST HAVE【経験】※いずれかの経験がある人を募集。・分散系構築プロジェクトのプロジェクトマネージャー・プロジェクトマネージマントスキル・リーダー、テクニカルリーダー等の経験・分散系主要製品のテクニカルスキル・カスタマーフェーシングでのコニュニケーション・調整スキル・関連チーム・プロジェクトメンバー・各種ステークホルダーとのコニュニケーション・調整スキル【スキル・知識】・インフラ環境全般の基本的な知識・カスタマーフェーシングでのコニュニケーション・調整スキル・関連チーム・プロジェクトメンバー・各種ステークホルダーとのコニュニケーション・調整スキルNice to Have・パブリッククラウド、マルチクラウド、ハイブリッドクラウド環境構築・運用経験・クラウド関連資格の保有・ステークホルダーとの直接交渉、プロジェクトを推進経験・PMP資格の保有・10名から50名以上のメンバーが参画したプロジェクトのマネージャー（リーダー）経験保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険待遇・福利厚生・退職（確定拠出型）年金制度・財形預金・特別慶弔金・見舞金・健康保険組合（定期健診・健康相談・医療給付）休日休暇土曜/日曜/祝日/その他給与年収800 ～ 2,000万円賞与年2回

社名社名非公開職種セキュリティコンサルタント、セキュリティエンジニア業務内容Our client is a Pre IPO Cyber security vendor with specialization in cloud based threat intelligence and consultation solutions.As a Cyber Security Intelligence Consultant, your days will be spent working to help clients to ensure they are effectively using our threat intelligence services as well as doing the following post-implementation:Foster a security and detailed dialogue with CISO, CIO, CTO, ITBP and other relevant personnelsHandle client inquiriesOnboard and configure their threat intelligence solutions catered for customer intelligence requirementsConduct quarterly deployment reviewsAct as the “voice of the customer” for our Product teamPerform under tight deadlinesAbout You・Must be passionate about technology as well as building a world class security business.・Experience working in one or more of the following roles:・Security related pre/post sales engineer or consultant looking step up your game・Security professional; former CTI, SOC, or incident response analyst with a flare for threat intel・Former military/government, with information security or intelligence experience求められる経験What you'll bring to the Intelligence Consultant role:・Minimum of 3 years experience as intelligence, or related analyst・Fluency in Japanese and Business Level English required・Experience working in a consultative role directly with clients or key internal stakeholders・Proven ability to troubleshoot technical concerns・Demonstrated skills speaking technically with practitioners and strategically with senior executives・Information security experience strongly preferred・Comfort with new technology a must; networking and coding/command line experience a plus・BA/BS required and advanced degree or equivalent combination of education and experience・Ability to travel a minimum of 10% required(Post Corona)保険各種社会保険完備休日休暇土曜/日曜/祝日給与年収1,000 ～ 1,300万円

社名社名非公開職種その他　技術系（IT・Web・通信系）業務内容【業務内容】・お客様ビジネス課題の整理とシステム要件への落とし込み・お客様IT戦略、ロードマップ、全体アーキテクチャの検討、提案・最新テクノロジー、Public Cloudを利用したソリューションデザイン・実装・構築/運用作業フェーズでの技術的アドバイスや技術支援求められる経験MUST HAVE【経験】・クラウド基盤（AWS、Azure、IBM Cloudなど）でのインフラ構築・運用経験【スキル・知識】・インフラ環境全般の基本的な知識・クラウドインフラストラクチャ（インフラ環境）の基本的な知識・カスタマーフェーシングでのコニュニケーション・調整スキル・関連チーム・プロジェクトメンバー・各種ステークホルダーとのコニュニケーション・調整スキルNice to Have・マルチクラウド、ハイブリッドクラウド環境構築・運用経験・クラウド関連資格の保有・英語（Mail, 会話）でのビジネスコミュニケーションの経験・10名程度のチームリーダー経験保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険待遇・福利厚生・退職（確定拠出型）年金制度・財形預金・特別慶弔金・見舞金・健康保険組合（定期健診・健康相談・医療給付）休日休暇土曜/日曜/祝日/その他給与年収800 ～ 2,000万円賞与年2回

社名社名非公開職種その他　技術系（IT・Web・通信系）業務内容・お客様ビジネス課題の整理とシステム要件への落とし込み・お客様システムのロードマップ、全体アーキテクチャの検討、提案・最新テクノロジーを取り入れたシステムソリューションデザイン・実装・構築/運用作業フェーズでの技術的アドバイスや技術支援求められる経験MUST HAVE・メインフレーム（z/OS製品、DBDC製品、HW製品）を中心とした製品知識ならびに構築・保守・運用経験・システム要件定義、システム設計の経験・インシデント/問題/変更管理を主としたITサービス管理の知識・お客様との交渉・提案を想定したコミュニケーション/ネゴシエーション能力Nice To Have【経験】・クラウド/AutomationなどITソリューションの知識・金融系システムのインフラ運用・デリバリー業務の知識および経験・お客様課題の分析やビジネス要求の取りまとめの経験・ビジネス要求に基づくITソリューション開発、提案書作成経験・お客様システムへの最新テクノロジーの適用範囲検討／提案の経験【英語】・海外部門とのメール文書でのコミュニケーション・英語マニュア、文書の読解力保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険待遇・福利厚生・退職（確定拠出型）年金制度・財形預金・特別慶弔金・見舞金・健康保険組合（定期健診・健康相談・医療給付）休日休暇土曜/日曜/祝日/その他給与年収800 ～ 2,000万円賞与年2回

社名社名非公開職種セキュリティコンサルタント、セキュリティエンジニア業務内容■責任・役割全社のIT監査の責任を負っており、基幹システムのJ-SOX対象システムのIT監査対応と証跡管理対応。　　　　　　　　■具体的な業務内容J-SOX年間計画に沿った対応で、現法、工場、本社のITGC,ITCLC証跡提出依頼、内容確認、不備修正の対応を行い、無事に監査を通すことがミッションとなる。■他部署との関わりグループ各社、監査センター、コンプライアンス部、現法、工場のIT部門などと綿密な連携をとり、証跡や監査の対応を依頼する。求められる経験事業会社情報システム部門、または、コンサルティング企業でのJ-SOX監査の経験（専任兼任問わず）あれば尚可システム開発・運用経験保険【保険】■健康保険■厚生年金■雇用保険■労災保険待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当■地域手当【待遇・福利厚生】■財形貯蓄制度■持株制度■保養所■社員食堂■技術研修・実務研修制度【育児・介護】前産後休暇、育児休業、母性保護休暇、育児対応勤務、子育て応援休暇、子の看護休暇、介護休暇、介護に伴う就業時間短縮、子育て支援制度語学力ヒアリング出来れば休日休暇土曜/日曜/祝日/その他【有給休暇 発生月】入社半年経過時点10日 最高付与日数20日入社月によって異なる/初年度最高12日【年間休日】123【休暇】■GW■夏季休暇■年末年始■慶弔休暇給与年収700 ～ 1,070万円賞与年2回

職種CADオペレーター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【来年3月まで＊期間限定！】・カスタマイズ製品に関する図面作成（意匠図、部品図）・設計に関係する書類作成・ファイリング・電話対応、その他庶務など＊お休みに出かける公園や商業施設！そこに設置されている遊具・ベンチを手がけるデザイン会社から、CADオペレータの≪増員募集≫が届きました！＊図面作成の他に書類作成やファイリングなど事務処理も対応します。社員さんからのレクチャーもあるので、わからないことがあってもいつでも聞ける安心環境！＊業務に慣れてからは在宅と出社の併用もOK♪期間も決まっているので、今までの経験を活かしつつメリハリをつけて働けるポジションです！派遣先の特徴街の公園や駅前広場などに設置されている砂場や遊具・ベンチ・花のプランターなど、環境整備を手がけるデザイン会社！子育てしやすい環境・皆がくつろげる環境作りに貢献しています！【環境】受動喫煙対策あり/禁煙最寄駅東京モノレール、山手線／浜松町駅（徒歩3分）浅草線、大江戸線／大門(東京都)駅（徒歩3分）三田線／御成門駅（徒歩11分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります（在宅勤務相談可）就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）※実働8時間／残業なし残業残業なし

社名社名非公開職種その他　技術系（IT・Web・通信系）業務内容仕事についての詳細         特定PJに向けた募集ではなく、将来の当社を背負う開発基盤技術者の募集です。当社全社の品質・生産性向上を通して顧客に貢献する、高い意識を有する人材を求めています。仕事内容担当業務役割１　：ウォーターフォール型開発におけるシステム実現方式の決定/導入を行うアーキテクトチームのリーダー、または担当者実現方式設計/開発/導入、開発基盤設計/導入、開発標準設計/導入、技術的支援（ＲＦＩ作成、コードレビュ－、障害調査等）を実施。役割２　：サービス開発（アジャイル、スクラムの適用前提）における開発チームリーダー、スクラムマスター、または担当者顧客を含めた社内外の関係者との協同体制によるスクラムチームにおいて、アジャイル開発の推進を実施。キャリアパス当初：　①弊部参画PJにおける開発担当者、開発リーダー　②アジャイル開発、ウォーターフォール開発双方に通じる開発基盤の設計、開発担当将来：　①弊部参画PJにおいて顧客のフロントに立つITアーキテクト　②アジャイル開発、ウォーターフォール開発双方に通じる開発基盤の設計、開発推進リーダー担当業務の特徴、魅力、市場における強み我々はJavaを使ったアプリケーション開発における高い技術力をスキル、技術を集約する組織であり、この分野におけるＩＴアーキテクト、ＩＴスペシャリストが多く在籍している。このような高い技術力をもったメンバーと切磋琢磨し、スキルアップを図ることができる最高のエンジニア環境がある。また、現場開発だけでなく、Nablarchをはじめとした市場競争力を強化する施策の立案・推進を実施することもでき、技術者として自身の技術力を活かせる環境が整っている。求められる経験IT知識（プロダクト知識） ・高度なプログラミングスキル　（Java, SQL, HTML, JSP, JavaScript, CSS）プロジェクト上の役割経験下記作業の担当者、リーダー　・方式設計　・開発標準化　・フレームワークプログラミング　　・アプリケーションプログラミングWANT要件IT知識（プロダクト知識） ・アプリケーションフレームワークのデザインスキル・Web画面のデザインスキル・スマートデバイスアプリケーション開発スキルプロジェクト上の役割経験下記作業の担当者、リーダー　・大規模基幹システムの方式設計　　・スマートデバイスアプリケーション開発アジャイル開発経験、スクラム開発におけるスクラムマスター経験保険健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険、団体⽣命保険待遇・福利厚生フレックスタイム制度（コアタイムなし）、テレワーク勤務制度（⾃宅、サテライトオフィス等利⽤可）、短時間勤務制度（育児・介護等）財形貯蓄制度、職員持株制度、退職⾦制度（確定拠出年⾦）選択定年制契約保養所（全国各地）、リロクラブ、ヘルスキーパー（企業内理療師によるマッサージ）サービス、親睦会（当社の親睦団体、文化・体育活動）、クラブ活動各種休日休暇土曜/日曜/祝日/その他［休日］土日祝（週休2日制）、年末年始（12/30〜1/3）［年次休暇］初年度14日、5年目以降20日（時間単位休暇・半日休暇・年次休暇積⽴制度あり）［その他休暇制度］リフレッシュ休暇、慶弔休暇、介護休暇、マタニティ/マタニティサポート休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇等産前産後休業・育児休業制度、介護休業制度給与年収800 ～ 1,200万円賞与年2回

社名社名非公開職種システム開発（組み込み・ファームウェア・制御系）業務内容ソフトウェアエンジニアとして、自身の技術力で会社に、社会に貢献したい技術者を歓迎します。技術者を尊重する環境・風土の中で、我々と一緒に切磋琢磨し、エンジニアとしての高みを目指しませんか。仕事内容担当業務当社が事業化を計画している先進的なデジタルサービスの開発を行う。担当業務で扱う主な技術：Java、Kotlin、Swift、JavaScript(ECMAScript 6以降)、AWS、React, Redux、CSS(SCSS)、HTTP、 WebRTC, WebSocket、RESTful API設計、12 factor app、 CD、Kubernetes,、Docker Compose、Cloud Native、Redis、 RabbitMQ、Domain Driven Designなどキャリアパス現在のスキルセットに縛られることなく、得意領域を中心としつつもフルスタックに身に付けた技術力を生かす仕事を続けることができる。1年後： 多様なアプリケーション開発スキル(モバイル, Webフロントエンド, Web API, インフラ・ミドル, 運用など)を持ち、アジャイル開発に通じたソフトウェアエンジニア5年後：複数のサービスのアーキテクチャ設計・改善や、パフォーマンス・チューニングなどを実施するテックリード。若手エンジニアの手本となり、キャリアを導けるリードエンジニア。担当業務の特徴、魅力、市場における強み・様々なビジネスに接することができ、それらに適したアーキテクチャ、プロセスなどを自分たちで考え実現する刺激的なエンジニアリングを行うことができる。・業界でも注目を浴びている様々なレイヤの技術を利用しており、市場でのエンジニア価値を大きく高めることができる。・まだまだ当はでは少ないサービス開発領域の先駆者として、社内制度や仕組みに影響を与えることができる。求められる経験MUST要件業務知識 IT知識（プロダクト知識） ・高度なプログラミングスキル（Java、JavaScript,等を複数使用できること）・下記いずれかの開発経験（設計、実装、テスト）：実務経験3年以上　１．バックエンドシステムの設計・実装経験（Javaなど）　２．フロントエンドフレームワークを利用した開発経験(React、Vue、Angular等)・アルゴリズム・デザインパターン等の開発技術に関する知識・チーム開発に関する知識WANT要件業務知識 IT知識（プロダクト知識） ・モバイルアプリケーションの開発経験(iOS/Swift, Android/Kotlin, ReactNative)・アジャイル・スクラム開発の実務経験・システムアーキテクチャ、アプリケーションアーキテクチャの設計・実装経験・データモデルの設計経験・CI/CDを含む開発プロセスの設計・構築経験・AWS等のIaaS, PaaSを用いた環境構築、運用経験・Docker等のコンテナ技術を用いた開発環境の構築経験保険健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険、団体⽣命保険待遇・福利厚生フレックスタイム制度（コアタイムなし）、テレワーク勤務制度（⾃宅、サテライトオフィス等利⽤可）、短時間勤務制度（育児・介護等）財形貯蓄制度、職員持株制度、退職⾦制度（確定拠出年⾦）選択定年制契約保養所（全国各地）、リロクラブ、ヘルスキーパー（企業内理療師によるマッサージ）サービス、親睦会（当社の親睦団体、文化・体育活動）、クラブ活動各種休日休暇土曜/日曜/祝日/その他［休日］土日祝（週休2日制）、年末年始（12/30〜1/3）［年次休暇］初年度14日、5年目以降20日（時間単位休暇・半日休暇・年次休暇積⽴制度あり）［その他休暇制度］リフレッシュ休暇、慶弔休暇、介護休暇、マタニティ/マタニティサポート休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇等産前産後休業・育児休業制度、介護休業制度給与年収800 ～ 1,200万円賞与年2回

社名社名非公開職種通信インフラ設計・構築（キャリア・ISP系）業務内容担当業務主な担当業務は以下の通り・AWSを始めとするパブリッククラウドへの移行推進（今後伸ばしたい分野）、　またはAWS上で動作するOSSへの移行対応等新技術を活かした提案構築・メインフレーム系インフラ保守/構築作業　（特にIBM製HW、OS、MW案件）・Linux系、Windows系、VM系、AIX系のシステムの保守、更改作業　大手クレジットカード会社のシステム更改プロジェクトにおける、プロジェクトマネジメント。国内有数の大規模システム群あるいは、大規模プロジェクトに参加でき、複数のプラットフォームでの構築経験を基盤技術者として経験できるチャンスがあります。求められる経験MUST要件IT知識（プロダクト知識） 以下、1つ以上のスキル領域をカバーできる事・大規模基盤構築ＰＪ経験(UNIX製品、WINDOWS、クラウド等プラットフォーム問わず)・ホスト(IBMホスト)のシステム設計、構築・各種システム基盤向けサーバ製品（監視、バックアップ、セキュリティ関連）の提案、導入・各種MW製品の設計、導入・OS、MWでのセキュリティ対策や性能チューニングなどの高度な設計、設定・各種仮想化製品の設計、導入・NW設計、構築・基盤PJにおいて調整力や交渉力を発揮できること・クラウド(特にAWS)へのシステム実装プロジェクト上の役割経験サブリーダー、リーダークラス以上保険健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険、団体⽣命保険待遇・福利厚生フレックスタイム制度（コアタイムなし）、テレワーク勤務制度（⾃宅、サテライトオフィス等利⽤可）、短時間勤務制度（育児・介護等）財形貯蓄制度、職員持株制度、退職⾦制度（確定拠出年⾦）選択定年制契約保養所（全国各地）、リロクラブ、ヘルスキーパー（企業内理療師によるマッサージ）サービス、親睦会（当社の親睦団体、文化・体育活動）、クラブ活動各種休日休暇土曜/日曜/祝日/その他［休日］土日祝（週休2日制）、年末年始（12/30〜1/3）［年次休暇］初年度14日、5年目以降20日（時間単位休暇・半日休暇・年次休暇積⽴制度あり）［その他休暇制度］リフレッシュ休暇、慶弔休暇、介護休暇、マタニティ/マタニティサポート休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇等産前産後休業・育児休業制度、介護休業制度給与年収800 ～ 1,200万円賞与年2回

社名社名非公開職種データベースエンジニア業務内容Job specific key tasks and responsibilities１．Application Development・Participate in projects as a Salesforce specialist in system development, focus on difficult development and problem solving, and contribute to project promotion.２．Maintenance and Support on Internal Applications・For existing systems, Respond to user inquiries, fix bugs, and respond to additional development requests.３．Sharing Information・Share the latest status, issues, and risks and the progress of projects  with the manager.・Share the development technology and business knowledge gained through the work with other members at wikis and study sessions.求められる経験・Salesforceの開発～運用経験・プロジェクトマネジメント経験保険健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険待遇・福利厚生定年65才休日休暇土曜/日曜/祝日給与年収700 ～ 900万円

職種CADオペレーター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【安心の増員ポジション！】　・水処理プラントの配管図の作成　＊メディアでも話題の成長企業から、CADオペレーターの≪増員募集≫が届きました！＊業務増加に伴い、新たなスタッフさんを迎えることになりました！配管図の作成経験はなくてOK！不明点はいつでも聞けるのでご安心ください。＊当社スタッフさんも各チームで活躍中！カフェのような＜いまどきオフィス＞！自由な社風が人気です。派遣先の特徴メーカーの課題を解決！見積作成や業者選定・調達までがスムーズできるメーカー専用の技術サービス会社！多くの有名メーカーと取引をしている成長企業です！【社内環境】オフィスカジュアル最寄駅総武線・浅草線／浅草橋駅（徒歩5分）大江戸線・浅草線／蔵前駅（徒歩5分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜の週5日勤務となります（在宅勤務相談可）就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）※実働8時間/残業なし残業残業なし

社名社名非公開職種運用、保守、監視、テクニカルサポート業務内容Our client is a global telecommunications vendor with strong line in carrier and service providers space, with a wide ranging network product portfolio.The Global Technical Support Engineer provides remote technical support on Optical DWDM / OTN communications products and networks to a global customer base. This includes isolating issues within a customer DWDM / OTN network and guiding the customer on how to rectify the issue(s) identified, amongst several other things.  Responsibilities:-Create and maintain customer relationships on a day-to-day basis.  Maintain high level of customer satisfaction by providing services fully compliant with the SLA.-Provide remote technical support to all customers on our WDM/Optical Transport Network products via telephone.  On some occasions, travel may be required on short notice.-Identify potential patterns of issues observed in the field (i.e Product and/or service related) and take the lead in documenting, reporting, and tracking these issues to resolution.  -For outages, identify the impact of the outage and changes made to the customer network.  Ensure outage situations are documented per guidelines to meet contractual root cause analysis obligations.-Be available to work during off-business hours (i.e after 5pm) and on call rotation (On-call 24hrs / day for a predefined period at a time).-Be available to travel on a short notice (i.e 1 day) for trips of short duration.  Expected yearly travel is low (~10-15%).求められる経験・Optical Transport Network (OTN), SONET/SDH, PON/FTTH, WDM,photonic layer, ・レイヤー2 - MEF標準仕様に準ずるアクセス回線（xHaul)、・パケットネットワークの技術的知見並びに、業務的な利用経験:　（IP/MPLS, MPLS-TE, MPLS-TP, PBB, G.8032 QinQ, 1588V2 , Synch E services, TDM Pseudowires etc. )保険各種社会保険完備休日休暇土曜/日曜/祝日給与年収1,000 ～ 1,200万円

社名社名非公開職種ネットワーク・サーバ設計・構築（LAN・WAN・Web系）業務内容Our client is a U.S. based telecommunications vendor who's a market leader in the optical transport network space. They're looking for a technical support engineer who is adept in MPLS technologies who can provide technical support for their DWDM portfolio.Your Responsibilities・Provide remote technical support (via telephone or on line) for identified our Optical ・Transport Network products 24x7 when required.・Provide on-site support to Customers where required.・Assume responsibilities of a Customer Lead Engineer as required.・Communicate with Design and manufacturing on problems / issues found in the field.・Utilize debug tools as well as lab research to aid Customer’s technical problem. Recover information necessary to escalate the incident or issue to Design, Product/Project ・Management, Documentation, or Training・Work with Quality Assurance, Design, Product Management, Technical Publications, and Training to provide Customer feedback.・Contribute to knowledgebase (KCS)・Mentor, train newly hired as well as advancing Technical Support Engineers.  求められる経験Experience as a technical lead on specific projects or issuesIn depth knowledge and Experience with Carrier Ethernet enterprise equipment and associated fiber optic facilitiesStrong knowledge of OTN technology and the applications to OTN products Clear understanding of Telecommunication industry and Technical Support industry CE-P (Carrier Ethernet-Professional) certificationOC-P (Optical Communications-Professional) certificationAbility to analyze, trouble-shoot and resolve complex problemsMotivated self-starter with excellent time management skills and an ability to work from broad guidelines with minimal supervisionGood abilities to build relationships build and proven record of excellent Customer focusTeam player that is ready to contribute or lead troubleshootingWilling to take responsibility for complete problem resolutionAbility to deal with stressful situations with colleagues and customersExcellent Customer service skills, Native Japanese communications skills, and the ability to communicate effectively in English language both verbal and writtenMust be punctual and able to accept continuous unusual work hours. Typically, at very short notice.保険各種社会保険完備休日休暇土曜/日曜給与年収900万円 ～

職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【経験を活かそう！】・メールアドレスやアカウントの管理・PCのデリバリ・社内ネットワーク＆サーバーのチェック・改善の提案資料の作成サポート・社外ベンダーとのやり取り・キッティング、社内ヘルプデスク　など＊上場企業からヘルプデスクのオシゴトが届きました！メールアドレスやアカウントIDなどの管理からネットワークのチェックまでIT周りをサポートします。＊各担当者とのやりとりや社内のヘルプデスクまでを対応しますので、にっこり対応力が大切！コミュニケーションを取りながらしっかり問題を解決してあげてください！＊社内には明るくコミュニケーションの取りやすい方が多め！働きやすい職場ですよ♪派遣先の特徴経済産業省から高い世界シェアと優れた経営の企業100選にも選ばれました！スマホ機器フィルターや液晶TVで使用される貴金属の製造～加工分析を行っています【環境】オフィスカジュアル、受動喫煙対策あり/禁煙最寄駅山手線／大塚(東京都)駅（徒歩5分）丸ノ内線／新大塚駅（徒歩5分）荒川線／大塚駅前駅（徒歩5分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります就業時間8:45-17:45（実働8時間00分・休憩60分）※実働8時間／残業月10時間程度残業残業月10時間程度